ECOMMERCE MANAGER

Mô tả Công việc
1. Quản lý kênh E-commerce:
o Vận hành và tối ưu hiệu suất các kênh bán hàng (Web/App, Facebook).
o Lập kế hoạch & triển khai livestream bán hàng (đặc biệt trên Facebook), phân tích dữ liệu để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
o Theo dõi doanh thu, chi phí, lợi nhuận và đề xuất giải pháp tăng trưởng.
2. Digital Marketing:
o Xây dựng chiến dịch quảng cáo đa kênh (Google Ads, Meta Ads, SEO/SEM) để tăng traffic và đơn hàng.
o Phối hợp với team Marketing thiết kế nội dung, khuyến mãi, landing page hấp dẫn.
3. Quản lý đội nhóm & phối hợp nội bộ:
o Quản lý, đào tạo và phát triển đội nhóm E-commerce
o Phối hợp cùng bộ phận Kho, CSKH, Marketing để đảm bảo quá trình vận hành xuyên suốt.
4. Phân tích & báo cáo:
o Phân tích xu hướng thị trường online, hành vi người tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp.
o Báo cáo định kỳ cho BGĐ về KPI doanh số và từ báo cáo phân tích số liệu để đề xuất giải pháp chiến lược, giúp nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu doanh thu từng giai đoạn.