[ English Job] Nhân Viên CSKH Thị Trường Mỹ - Thiết Bị & Sim Thẻ Di Động

JobsGO Recruit

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 01/08/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:
- (Khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
+ Không áp Doanh thu/Doanh số , không gọi ra để sale
2. Địa điểm làm việc:
- Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
3. Thời gian làm việc:thứ 2- thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Kênh Call
+ Ca 1: 20h - 05h (Giờ Việt Nam)
+ Ca 2: 22h - 07h (Giờ Việt Nam)
+ Ca 3: 23h - 08h (Giờ Việt Nam)
Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút

Yêu cầu

- Nam/nữ từ đủ 18 tuổi
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng anh, có khả năng giao tiếp, sử dụng tiếng anh trong công việc
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Tốt nghiệp THPT trở lên

Quyền lợi

- Thu nhập:
???????? Đối với vị trí Agent full time
- Agent Call : Khởi điểm 14 triệu + làm thêm ( nếu có)
+ Tăng lương định kỳ 2 lần/ năm ; review lại lương sau 3 tháng đầu tiên làm việc
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
- Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Chuyên viên, Trưởng nhóm, Giám sát, Quản lý chất lượng.
Được điều chỉnh thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 01/08/2023
Thu nhập: Từ 14 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty

Joboko Recruit
Kinh doanh
Joboko - Kênh thông tin tuyển dụng và việc làm dành cho mọi Doanh nghiệp và Ứng viên. Chúng tôi tin tưởng sẽ đem lại "HY VỌNG" cho Doanh nghiệp tìm kiếm nhân tài và cho Ứng viên tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.Với 2 hệ thống: Website dành cho Nhà Tuyển Dụng và Ứng dụng...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: