Tư vấn triển khai hệ thống ERP/MES bằng cách phân tích quy trình nghiệp vụ của khách hàng.
Lập kế hoạch tùy chỉnh chức năng theo yêu cầu của khách hàng và phối hợp với nhóm phát triển để thực hiện.
Tổ chức các buổi workshop theo từng giai đoạn dự án; tiến hành phỏng vấn người dùng để thu thập và xác minh yêu cầu nghiệp vụ.
Soạn thảo kịch bản kiểm thử và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình kiểm thử chấp nhận người dùng (UAT).
Trong giai đoạn vận hành sau khi go-live, hỗ trợ người dùng (bao gồm cung cấp tài liệu hướng dẫn, tài liệu đào tạo) và tư vấn cải tiến quy trình nghiệp vụ.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng liên quan đến việc sử dụng hệ thống (ví dụ: phân quyền, lỗi thao tác...).
Tái hiện và xác định nguyên nhân các lỗi phát sinh; chuyển tiếp (escalate) các vấn đề cần xử lý kỹ thuật cho nhóm phát triển hoặc bộ phận kỹ thuật.
Lập báo cáo vận hành định kỳ; tổng hợp các yêu cầu bổ sung hoặc nâng cấp hệ thống từ khách hàng.
Phân tích sơ bộ các đề xuất cải tiến hoặc yêu cầu tính năng mới nhằm
phục vụ việc nâng cấp hệ thống trong tương lai.
Ngôn ngữ: có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh. Biết tiếng Hàn là lợi thế.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm triển khai hoặc vận hành hệ thống ERP hoặc MES.
Kiến thức chuyên môn: Hiểu rõ về các lĩnh vực sản xuất, kiểm soát chất lượng, hoạch định sản xuất, logistics. Hiểu rõ mô hình và cấu trúc hệ thống ERP/MES.
Kỹ năng kỹ thuật: Thành thạo phân tích dữ liệu và SQL; có kiến thức về ngôn ngữ lập trình (ví dụ: Java, C#) hoặc phát triển giao diện người dùng là điểm cộng lớn.
Học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý, Kỹ thuật phần mềm hoặc các ngành liên quan đến CNTT, Quản trị kinh doanh.
Lương thỏa thuận theo năng lực ứng viên. Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ, nghỉ mát hàng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện
Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc
Ngoài thời gian nghỉ phép, sau 1 năm có thêm 3 ngày nghỉ hè
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6. Nghỉ luân phiên sáng thứ 7.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc