Mô tả công việc
Mục tiêu vị trí
Relationship Management Associate (RMA) là vị trí dành cho ứng viên trẻ có định hướng phát triển trong lĩnh vực ngân hàng, hỗ trợ Relationship Manager trong việc
quản lý quan hệ khách hàng, phân tích tình hình tài chính và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đồng thời triển khai các giải pháp tài chính phù hợp.
Vị trí được định hướng như bước khởi đầu để phát triển thành Relationship Manager chuyên nghiệp trong lĩnh vực Khách hàng Doanh nghiệp.
Trách nhiệm chính
1. Hỗ trợ quản lý khách hàng
Hỗ trợ RM trong việc xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.
Thu thập, cập nhật thông tin về hoạt động kinh doanh, nhu cầu tài chính và tình hình của khách hàng.
Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, tài liệu và các nội dung cần thiết trong quá trình làm việc với khách hàng.
2. Phân tích tài chính & tín dụng
Thu thập và phân tích báo cáo tài chính, dòng tiền và các chỉ số tài chính của doanh nghiệp.
Tìm hiểu mô hình kinh doanh, ngành nghề, thị trường và vị thế của khách hàng.
Hỗ trợ RM đánh giá tình hình tài chính, khả năng trả nợ và các rủi ro liên quan.
Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ tín dụng và các tài liệu phục vụ quá trình thẩm định/phê duyệt.
3.
Phát triển kinh doanhHỗ trợ RM nhận diện nhu cầu và cơ hội kinh doanh từ khách hàng.
Tìm hiểu và giới thiệu các sản phẩm, giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.
Tham gia các hoạt động tiếp cận, chăm sóc và phát triển khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai giải pháp cho khách hàng.
4. Quản lý & vận hành
Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và các yêu cầu của khách hàng.
Đảm bảo hồ sơ, thông tin và quy trình được thực hiện đầy đủ, chính xác và tuân thủ quy định.
Thực hiện báo cáo và các công việc liên quan theo phân công của RM/Quản lý.
Yêu cầu ứng viên
1. Học vấn
Tốt nghiệp Đại học hàng đầu tại Việt Nam hoặc nước ngoài, chuyên ngành:
Tài chính - Ngân hàng
Tài chính doanh nghiệp
Kinh tế
Kế toán - Kiểm toán
Quản trị Kinh doanh có nền tảng về tài chính.
2. Kinh nghiệm
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại ngân hàng, liên quan tới:
Khách hàng Doanh nghiệp
Tín dụng doanh nghiệp
Phân tích tài chính doanh nghiệp.
Hoặc ứng viên có kinh nghiệm Sales và
Business Development và đạt được kết quả tốt.
3. Kiến thức & năng lực
Có kiến thức cơ bản về tài chính doanh nghiệp và phân tích báo cáo tài chính.
Có tư duy logic và khả năng phân tích số liệu.
Có khả năng tìm hiểu và nắm bắt mô hình kinh doanh của doanh nghiệp.
CFA Level I trở lên là lợi thế.
Có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực Corporate Banking.
4. Kỹ năng & phẩm chất
Giao tiếp tốt, chủ động và có tinh thần học hỏi.
Có khả năng xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng là các doanh nghiệp, tập đoàn lớn.
Có tư duy dịch vụ khách hàng và định hướng kinh doanh.
Chịu được áp lực công việc và các chỉ tiêu kinh doanh.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với các bên liên quan.
Tiếng Anh thành thạo.
Quyền lợi ứng viên
Được training và coaching chuyên sâu về Banking, tài chính doanh nghiệp và tín dụng.
Được làm việc trực tiếp với các khách hàng và doanh nghiệp thực tế.
Được phát triển cả chuyên môn tài chính và năng lực kinh doanh/quan hệ khách hàng.
Môi trường chuyên nghiệp, năng động và có lộ trình phát triển rõ ràng.
Cơ hội phát triển lên vị trí Chuyên viên cao cấp sau khi đáp ứng yêu cầu về năng lực và hiệu quả công việc.
Chính sách thu nhập và phúc lợi cạnh tranh theo quy định của ngân hàng.
Địa điểm và thời gianĐịa điểm làm việc
Hà Nội: 6 Quang Trung, Phường Hoàn Kiếm (Phường Hoàn Kiếm thuộc quận Hoàn Kiếm cũ)
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7