Mô tả công việc
Vị trí này đòi hỏi sự kết hợp giữa kỹ năng thực thi sắc bén và tư duy hệ thống:
Phần Thực thi (Testing Tasks - 60%):
- Phân tích Acceptance Criteria (AC), thiết kế và viết Test Case/Checklist chi tiết cho các nền tảng Web/App.
- Thực thi test (Functional, Integration, UI/UX, API cơ bản bằng Postman/Swagger).
- Log bug rõ ràng, rành mạch (kèm steps to reproduce, logs, evidence) và quản lý vòng đời bug trên Monday.
- Phối hợp chặt chẽ với Developer để tái hiện và verify lỗi nhanh chóng.
Phần Tư duy Quy trình (QA Tasks - 40%):
- Shift-left Testing: Tham gia review Requirement/Design cùng PO, PM, EM và Dev từ giai đoạn đầu để phát hiện rủi ro nghiệp vụ trước khi code.
- Root Cause Analysis: Chủ trì phân tích nguyên nhân các bug lọt lên Production, đề xuất giải pháp phòng ngừa cho các Sprint tiếp theo.
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số chất lượng (Bug rate, Test coverage).
- Chủ động đề xuất các công cụ, cải tiến quy trình làm việc giữa Dev và QA để tăng tốc độ release mà không giảm chất lượng.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm Cốt lõi: Tối thiểu 3+ năm kinh nghiệm làm QA/QC, ưu tiên dự án Enterprise-scale hoặc SaaS.
- Tư duy: Hiểu rõ sự khác biệt giữa "Testing" (kiểm thử) và "Quality Assurance" (đảm bảo chất lượng). Có tư duy phản biện tốt.
- Kỹ năng cứng: Nắm vững các kỹ thuật thiết kế Test Case. Có kinh nghiệm test API. Biết đọc log hệ thống cơ bản là một điểm cộng lớn.
- Kỹ năng mềm: Giao tiếp rành mạch, kỹ năng đàm phán và thuyết phục Dev/BA dựa trên data và logic, không cảm tính.
- Ngoại ngữ: Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh tốt (Dự án thị trường Châu Âu).
Điểm cộng:
- Có khả năng nghe, nói tiếng anh là điểm cộng.
- Kinh nghiệm performance testing (JMeter, k6, Gatling).
- Kiến thức về security testing (OWASP Top 10, Burp Suite).
- Kiểm thử mobile apps (Appium, Espresso, XCUITest).
- ISTQB hoặc các chứng chỉ QA liên quan.
Đôi điều về chân dung ứng viên:
- Chủ động, có tinh thần cầu tiến và luôn hướng tới chất lượng.
- Tư duy logic, cẩn thận, có khả năng phát hiện edge case và rủi ro tiềm ẩn.
- Khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp tốt với developer, PM và khách hàng quốc tế.
- Thái độ chuyên nghiệp, trung thực và có trách nhiệm với sản phẩm.
- Vui vẻ, hòa đồng, sẵn sàng chia sẻ và học hỏi trong team.
- Có tinh thần client-first: luôn đặt trải nghiệm và sự thành công của khách hàng làm ưu tiên hàng đầu.
Quyền lợi
- Mức lương up to 30 triệu gross.
- Đầu tư phát triển: được cấp tài khoản Claude hoặc Copilot hỗ trợ công việc.
- Văn hóa Ownership: Được quyền "Say No" với các tính năng không đạt chuẩn chất lượng trước khi release.
- Trang thiết bị: Cấp máy móc làm việc theo yêu cầu sau khi ký hợp đồng chính thức tối thiểu 1 năm.
- Chế độ: Review lương định kỳ, thưởng hiệu suất, nghỉ phép, sinh nhật, team building, company trip, free trà - cafe tại văn phòng, và các chế độ theo Luật lao động hiện hành.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, Agile/Scrum chuyên nghiệp với quy trình CI/CD hiện đại.
- Phúc lợi: BHXH đầy đủ, 12 ngày phép, team building, company trip, bonus theo hiệu suất.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
- Buổi sáng: 9:00- 12:00
- Buổi chiều: 13:30-18:00
Ngày làm việc: Thứ 2 - Thứ 6. Làm remote thứ 4 và nghỉ thứ 7, chủ nhật. Sáng thứ 7 tham gia các chương trình đào tạo hay hoạt động văn hóa (nếu có).