GIÁM ĐỐC KHỐI PHÒNG/ROOM DIVISON MANAGER

- Giám sát các bộ phận Buồng phòng, Lễ tân và Dịch vụ khách hàng.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các phòng nghỉ và tiện ích của khách sạn được duy trì ở mức tiêu chuẩn cao nhất và khách hàng có được trải nghiệm đáng nhớ và sang trọng.
- Quản lý và giám sát, đào tạo, lập kế hoạch và đánh giá hiệu suất.
- Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận phòng ở, bao gồm buồng phòng, lễ tân và dịch vụ khách hàng.
- Quản lý ngân sách và nhân sự cho bộ phận phòng ở.
- Đảm bảo rằng các phòng nghỉ và tiện ích của khách sạn được duy trì ở mức tiêu chuẩn cao nhất.
- Phát triển và triển khai các chính sách và quy trình mới cho bộ phận phòng ở.
- Làm việc với các bộ phận khác, chẳng hạn như kinh doanh và tiếp thị, để quảng bá phòng nghỉ và tiện ích của khách sạn.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Chi tiết sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.
*Quyền lợi được hưởng:
- Lương thưởng hấp dẫn, phúc lợi cao.
- Thưởng thâm niên hằng năm, thưởng cuối năm.
- Được hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN.
- Các chế độ khác theo quy định của Công ty và các quy định theo Luật lao động.