Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh tổng thể, cơ cấu nhân sự tổng thể, định hướng phát triển thương hiệu du lịch công ty
Tổ chức thiết lập kế hoạch và thực hiện các chương trình Marketing sản phẩm nhằm quảng bá Dịch vụ Du lịch lữ hành và Sự kiện của Công ty.
Xây dựng hệ thống khách hàng mục tiêu, tổ chức triển khai việc khai thác, tìm kiếm kênh bán hàng nhằm thúc đẩy kinh doanh hiệu quả các sản phẩm Tour (Nội địa, Inbound, Outbound), tổ chức sự kiện... các sản phẩm dịch vụ khác đi kèm.
Tổ chức Tìm kiếm, khảo sát thực địa và xây dựng những chương trình Tours, sản phẩm dịch vụ du lịch mới lạ, phù hợp với thị trường mục tiêu Công ty đang hướng đến.
Quản lý, chỉ đạo, đào tạo các nhân sự của các phòng/ ban, thực hiện các chế độ báo cáo, triển khai thực hiện hiệu quả kế hoạch kinh doanh chung của Công ty
Tổ chức phân bổ doanh số, hướng dẫn cấp dưới hoàn thành doanh số, phối hợp với các phòng/ ban chức năng trong Công ty để hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh đã đề ra theo năm, quý, tháng.
Xây dựng kế hoạch ngân sách, định mức chi phí hoạt động kinh doanh chung, chi phí cho từng mảng: Tour nội địa, Tour outbound, Tour inbound, sự kiện...
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên liên quan đến các chuyên ngành Du lịch Lữ hành, Marketing, QTKD, Ngoại thương hoặc các ngành có liên quan
Trình độ chuyên môn:
Kinh nghiệp tối thiểu 2 năm làm Giám đốc/
Phó giám đốc/ các vị trí tương đương cho các doanh nghiệp Lữ hành hoặc nghiệp vụ liên quan
Có kiến thức và hiểu biết sâu về lĩnh vực Du lịch Lữ hành trong nước và quốc tế
Có kinh nghiệm tổ chức
điều hành tour, tổ chức sự kiện...
Kỹ năng chuyên môn:
Trình độ ngoại ngữ:
Tiếng Anh nghe nói, đọc viết thành thạo, ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác
Kỹ năng giao tiếp; truyền tải vấn đề tốt, cởi mở, linh hoạt ứng xử trong mọi tình huống.
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, giải quyết xung đột;
Kỹ năng phân tích, tổng hợp, lập báo cáo;
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, quản lý, sắp xếp công việc tốt
Kinh nghiệm quản lý, đào tạo và phát triển nhân sự
Hiểu biết về tài chính, quản lý chi phí
Có quan hệ trong hệ thống du lịch để mở rộng bán hàng trong và ngoài nước
Kỹ năng chuyên biệt: hiểu biết quy định pháp luật về hoạt động điều hành doanh nghiệp;
Tin học: sử dụng tốt tin học văn phòng (Word/Excel/Outlook/Powerpoint...)
Phẩm chất/ tố chất:
Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt
Tác phong làm việc chuyên nghiệp, chủ động sáng tạo
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, cẩn thận và có trách nhiệm cao trong công việc
Có tinh thần cầu tiến
Có khả năng chịu được áp lực cao, có thể hoàn thành được công việc được giao nhanh chóng, chính xác và đúng thời hạn.