Giám Đốc Kinh Doanh Marketing

- Xây dựng chiến lược Kinh doanh & Marketing tổng thể: doanh thu, thương hiệu và tăng trưởng dài hạn.
- Phân tích thị trường, người tiêu dùng và đối thủ để xác định cơ hội & hướng phát triển.
- Xây dựng mô hình thâm nhập thị trường, cấu trúc giá và kế hoạch tăng trưởng bền vững.
- Lập kế hoạch kinh doanh theo quý/năm và theo dõi các chỉ số hiệu quả trọng yếu.
- Chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả doanh thu và hiệu quả tài chính (P&L) của toàn bộ hoạt động Kinh doanh - Marketing, bao gồm doanh thu, chi phí, lợi nhuận và hiệu quả đầu tư.
- Xây dựng và điều hành chiến lược kinh doanh đa kênh (E-commerce & D2C), (TikTok Shop, Shopee, Website, Social Commerce), đảm bảo tăng trưởng doanh thu và chiếm lĩnh thị phần theo mục tiêu
- Thiết kế và tối ưu hệ thống tạo doanh thu (Revenue Engine), bao gồm: Lưu lượng truy cập (Traffic), Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rate), Giá trị trung bình trên mỗi đơn hàng, Tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng, Giá trị vòng đời khách hàng
- Quản trị và tối ưu hiệu quả kinh doanh dựa trên các chỉ số tài chính và vận hành, bao gồm: Chi phí thu hút khách hàng, giá trị vòng đời khách hàng, biên lợi nhuận đóng góp, hiệu quả chi tiêu quảng cáo
- Quản trị ngân sách Kinh doanh & Marketing theo hiệu suất, phân bổ và điều chỉnh nguồn lực dựa trên hiệu quả thực tế nhằm tối đa hóa lợi nhuận
- Theo dõi, phân tích và dự báo kinh doanh, dựa trên dữ liệu thị trường, hành vi khách hàng và hiệu suất kênh, đảm bảo độ chính xác và khả năng ra quyết định nhanh
- Điều phối và đồng bộ vận hành end-to-end giữa Marketing - Sales - Supply Chain - Finance, đảm bảo không gián đoạn tăng trưởng, kiểm soát tồn kho hiệu quả, giảm thiểu rủi ro vận hành.
- Xây dựng và chuẩn hóa hệ thống vận hành kinh doanh, bao gồm quy trình (SOP), hệ thống chỉ tiêu (KPI) và dashboard theo dõi, đảm bảo khả năng mở rộng và giảm phụ thuộc vào cá nhân
- Xây dựng chiến lược thương hiệu và định vị dài hạn, đảm bảo phù hợp với mục tiêu tăng trưởng kinh doanh và chiếm lĩnh thị phần
- Thiết kế và triển khai chiến lược Marketing theo định hướng Digital-first, tập trung tạo nhu cầu thị trường và hỗ trợ trực tiếp cho tăng trưởng doanh thu
- Xây dựng và phát triển hệ thống Content & Social Commerce (Content Engine), (UGC, KOC, Video, Social platform...), đảm bảo khả năng tạo chuyển đổi và mở rộng tệp khách hàng
- Quản trị và tối ưu hiệu quả hoạt động Marketing theo dữ liệu, bao gồm ROI, ROAS, CAC và các chỉ số liên quan đến tăng trưởng
- Xây dựng và chuẩn hóa hệ thống vận hành Kinh doanh - Marketing, bao gồm cơ cấu tổ chức, RACI chức năng nhiệm vụ, định biên nhân sự, quy trình, chỉ tiêu đánh giá và hệ thống báo cáo, đảm bảo hoạt động được triển khai nhất quán và có thể mở rộng
- Thiết lập hệ thống theo dõi và báo cáo vận hành, đảm bảo dữ liệu chính xác, minh bạch và phục vụ hiệu quả cho việc quản trị
- Kiểm soát việc triển khai chiến lược trong toàn bộ tổ chức, đảm bảo các kế hoạch được thực thi đúng tiến độ, đúng định hướng và đạt mục tiêu đề ra
- Điều phối vận hành liên phòng ban, đảm bảo sự đồng bộ trong quá trình triển khai, hạn chế gián đoạn và tối ưu hiệu quả chung. Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ Kinh doanh - Marketing, đảm bảo năng lực thực thi, tính kỷ luật và hiệu quả công việc.
- Định hướng danh mục phù hợp online: bao bì, size, combo, giá và USP.
- Làm việc với R&D để ra mắt sản phẩm nhanh dựa trên insight và data online.
- Đánh giá hiệu suất danh mục theo từng nền tảng và tối ưu theo nhóm khách hàng mục tiêu.