MÔ TẢ CÔNG VIỆC
A. Vận hành khối kinh doanh
• Xây dựng chiến lược và chỉ tiêu doanh thu theo tháng / quý / mùa tuyển sinh; chịu trách nhiệm hoàn thành KPI doanh thu toàn khối.
• Xây dựng, quản lý và coaching đội sale offline (tư vấn tại trung tâm, hội thảo, sự kiện học thuật).
• Vận hành và tối ưu nhóm
sale online: Fan Page, Zalo OA, landing page, inbox, remarketing.
• Phát triển và quản lý chương trình Đại sứ học sinh (Ambassador): tuyển dụng, đào tạo, thiết lập cơ cấu hoa hồng đa tầng.
• Theo dõi pipeline CRM (EZSale), phân tích tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), xác định điểm rơi và tối ưu quy trình chốt sale.
• Phối hợp với bộ phận Marketing để lên kế hoạch thu lead, chiến dịch quảng cáo và content bán hàng theo mùa tuyển sinh.
• Báo cáo định kỳ (tuần / tháng) với Ban Giám đốc về kết quả kinh doanh và đề xuất phương án điều chỉnh.
B. Phát triển sản phẩm & đóng gói khoá học
• Tham gia thiết kế lộ trình khoá học dựa trên insight khách hàng, xu hướng đề thi và phân tích đối thủ cạnh tranh.
• Đóng gói combo sản phẩm phù hợp từng phân khúc học sinh (2K9, 2K10...) và từng kỳ thi (HSA, BCA, QDA).
• Phối hợp với team học thuật, truyền thông xây dựng USP (điểm bán hàng độc đáo), script tư vấn, brochure và tài liệu hỗ trợ bán hàng.
• Đề xuất phát triển sản phẩm mới, mở rộng địa bàn, khai thác kênh phân phối mới hoặc hợp tác nhượng quyền.
• Nghiên cứu định kỳ thị trường và đối thủ; điều chỉnh định vị thương hiệu và chiến lược giá phù hợp từng giai đoạn.
Yêu cầu bắt buộc
• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc tương đương.
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm
quản lý kinh doanh; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục / EdTech.
• Đã có kinh nghiệm xây dựng và dẫn dắt đội nhóm sale từ 20 người trở lên.
• Tư duy phân tích số liệu: đọc hiểu và hành động từ báo cáo doanh thu, tỷ lệ conversion.
• Thành thạo các kênh bán hàng online: Facebook Ads, Zalo OA, landing page, email marketing.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và chốt sale xuất sắc; có khả năng đào tạo và truyền lửa cho đội nhóm.
Điểm cộng (không bắt buộc)
• Đã từng vận hành chương trình affiliate / ambassador /
cộng tác viên trong lĩnh vực giáo dục.
• Hiểu biết về thị trường thi ĐGNL: cấu trúc đề thi HSA, BCA, QDA và xu hướng tuyển sinh đại học.
• Có kinh nghiệm sử dụng CRM (EZSale, HubSpot hoặc phần mềm tương đương).
• Có sẵn network với học sinh THPT, phụ huynh hoặc giáo viên tại Hà Nội và các tỉnh thành lân cận.