- Ngành hàng: Sản phẩm trang trí nhà cửa, biển hiệu quảng cáo trong và ngoài nhà
- Kênh bán hàng: Kênh bán hàng: Facebook, shopee, tiktok...
- Thị trường khách hàng: Đông Nam Á
- Quy mô nhân sự phòng kinh doanh (hiện tại): 50 người
- Doanh thu hiện tại: 20 tỉ/tháng
- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh trên các kênh trực tuyến (Facebook, Shopee, Lazada, Tiktok).
- Phân tích thị trường, cạnh tranh và hành vi khách hàng để tối ưu doanh thu.
- Lãnh đạo đội ngũ bán hàng online (gồm
telesales, sales chat,
chăm sóc khách hàng) để đạt chỉ tiêu doanh thu và lợi nhuận.
- Quản lý ngân sách quảng cáo, media, chương trình khuyến mại và ROI.
- Hợp tác chặt chẽ với Marketing để thiết kế chiến dịch tăng trưởng, với Logistics để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Theo dõi và phân tích KPI như doanh số, traffic, conversion rate, AOV... và báo cáo định kỳ.
- Quản lý tuyển dụng, đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ bán hàng online
- Có kinh nghiệm tối thiểu 3 - 5 năm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc marketing online, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí trưởng phòng trở lên.
- Hiểu sâu về thị trường bán hàng online: các nền tảng chung như Shopee, Lazada, Tiki, Facebook, Instagram.
- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, phân tích mạnh.
- Thành thạo công cụ phân tích dữ liệu (Google Analytics, BI, báo cáo nội bộ...).
- Có tư duy chiến lược, phản ứng nhanh với biến động thị trường.