Mô tả Công việc
Trực tiếp quản lý Trưởng phòng và đội ngũ
Chuyên viên Kinh doanh nội bộ.
Tổ chức và dẫn dắt hoạt động kinh doanh nội bộ, chịu trách nhiệm chính về doanh số, chất lượng phục vụ khách hàng và kỷ luật đội ngũ.
Xây dựng chỉ tiêu Sàn dựa trên chiến lược Công ty và phân bổ mục tiêu chi tiết cho từng cá nhân, đồng thời theo dõi và điều chỉnh kế hoạch.
Thiết kế cơ cấu đội nhóm, đánh giá năng lực, xây dựng lộ trình phát triển, và tổ chức huấn luyện nội bộ định kỳ.
Tiếp nhận thông tin dự án, tổ chức đào tạo và kiểm soát chặt chẽ quy trình bán hàng (từ tư vấn đến ký hợp đồng và bàn giao).
Tổ chức phân bổ dữ liệu khách hàng minh bạch và theo dõi việc
chăm sóc khách hàng, đồng thời phối hợp xử lý khiếu nại.
Làm việc với Khối Marketing, Tài chính/Admin, và Khối Phát triển Thị trường - Dự án.
Yêu Cầu Công Việc
Tối thiểu 05 năm kinh doanh BĐS, trong đó ít nhất 02 năm ở vị trí quản lý cấp phòng hoặc tương đương. Ưu tiên đã quản lý đội ngũ từ 20 nhân sự trở lên.
Hiểu rõ quy trình bán hàng, giao dịch BĐS, pháp lý cơ bản, và kiến thức về tổ chức hệ thống kinh doanh.
Áp dụng tinh thần chủ động nhận trách nhiệm, giữ cam kết và luôn có giải pháp điều chỉnh khi kết quả chưa đạt kỳ vọng.
Tỷ lệ hoàn thành doanh số Sàn, số giao dịch bình quân/
Chuyên viên, tỷ lệ chuyển đổi dữ liệu khách hàng, và tỷ lệ duy trì nhân sự