Mô tả công việc: Chịu trách nhiệm xây dựng, phát triển mạng lưới Cộng tác viên và triển khai bán các sản phẩm Thẻ tín dụng, các Sản phẩm khác của Ngân hàng theo từng thời kỳ, thông qua mạng lưới cộng tác viên trực thuộc để đạt được mục tiêu kỳ vọng.
1. Xây dựng chiến lược phát triển mạng lưới CTV (15%)
- Lập kế hoạch chiến lược phát triển mạng lưới CTV dựa trên mục tiêu kinh doanh của ngân hàng
- Phân tích thị trường để xác định các khu vực tiềm năng và đối tượng CTV phù hợp.
- Đề xuất các chính sách, chương trình khuyến khích và hỗ trợ CTV.
2. Tuyển chọn và đào tạo CTV (40%)
- Tổ chức các chương trình tuyển chọn CTV đảm bảo chất lượng và phù hợp với tiêu chí ngân hàng.
- Xây dựng và triển khai chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm và quy trình nghiệp
vụ cho CTV.
- Giám sát và đánh giá chất lượng hoạt động của CTV.
3. Quản lý và phát triển mạng lưới CTV (15%)
- Xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả để theo dõi, đánh giá và hỗ trợ hoạt động của CTV
- Đảm bảo sự gắn kết và động lực làm việc của mạng lưới CTV thông qua các chương trình khen thưởng
động viên
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến CTV, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và nội quy ngânhàng.
4. Phối hợp liên phòng ban (20%)
- Làm việc chặt chẽ với các phòng ban như Marketing, Sản phẩm, Pháp chế và Công nghệ để đảm bảo hỗ
trợ tối ưu cho mạng lưới CTV.
- Đề xuất các giải pháp công nghệ nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc của CTV.
5. Báo cáo và phân tích (10%)
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động của mạng lưới CTV và báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo.
- Phân tích dữ liệu để đề xuất các cải tiến trong chiến lược phát triển mạng lưới.
6. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu cầu:
- Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành về Quản trị Kinh doanh, Tài chính- Ngân hàng, hoặc lĩnh vực liên quan;
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, bảo hiểm và bán lẻ;
- Có kinh nghiệm trong việc tuyển dụng nhân sự với số lượng lớn;
- Am hiểu về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy
định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng
- Kỹ năng lãnh đạo, tư duy chiến lược, sáng tạo tốt;
- Kỹ năng thuyết trình tốt, kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt;
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;