Giám Đốc Trung Tâm Vận Hành - Khối Ngân Hàng Số

Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank

Thương lượng
29/07/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm xây dựng và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành của Khối Ngân hàng Số - bao gồm ngân hàng điện tử, sản phẩm thẻ và các kênh số.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Điều hành vận hành hệ thống ngân hàng số & thẻ: Điều hành và cải tiến liên tục các hoạt động vận hành theo SLA và mục tiêu hiệu quả của Khối.
• Xây dựng & quản trị chính sách rủi ro vận hành: Xây dựng đầy đủ quy chế, quy trình, chính sách kiểm soát rủi ro vận hành cho sản phẩm thẻ và ngân hàng số - bao gồm rủi ro gian lận, rủi ro quy trình và tuân thủ pháp lý.
• Quản lý tra soát giao dịch: Phụ trách toàn bộ quy trình tra soát, khiếu nại giao dịch thẻ và ngân hàng số; đảm bảo xử lý đúng thời hạn, chính xác theo quy định của Visa/Mastercard/NAPAS và nội bộ ngân hàng.
• Tối ưu hóa vận hành: Đề xuất và triển khai các sáng kiến nhằm rút ngắn thời gian xử lý, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Quản lý & phát triển nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ; phân công công việc phù hợp năng lực và định hướng tổ chức.
• Phối hợp liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với Công nghệ, Quản lý Rủi ro, Pháp chế và các đơn vị kinh doanh để đảm bảo vận hành đồng bộ với chiến lược chung.

Yêu cầu

YÊU CẦU
Kinh nghiệm
• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm chuyên môn về vận hành ngân hàng số và/hoặc thẻ
• Ít nhất 5 năm ở vị trí quản lý tương đương
• Có kinh nghiệm thực tiễn trong xây dựng và quản trị chính sách rủi ro vận hành cho sản phẩm thẻ và ngân hàng số
• Có kinh nghiệm quản lý tra soát giao dịch thẻ và ngân hàng điện tử; am hiểu quy định của JCB/Visa/Mastercard/NAPAS
Kiến thức
• Am hiểu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số, thẻ và các quy định pháp lý liên quan (quy định NHNN)
• Nắm vững quy trình phối hợp với các đơn vị Công nghệ, Pháp chế, Quản lý Rủi ro trong hệ thống ngân hàng
Học vấn
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Fintech, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
Tiếng Anh: chứng chỉ B1 trở lên hoặc tương đương
• Độ tuổi: không quá 45 tuổi
• Sử dụng thành thạo MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
TẠI SAO GIA NHẬP KIENLONGBANK?
• Vị trí chiến lược, tác động trực tiếp đến lộ trình chuyển đổi số của ngân hàng
• Báo cáo trực tiếp cho Tổng Giám đốc / Phó Tổng Giám đốc phụ trách
• Chế độ đãi ngộ cạnh tranh
• Chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe chuyên biệt
• Hỗ trợ chi phí xăng xe, tiền điện thoại, chế độ công tác,[protected info] quy định ban hành
• Hỗ trợ 100% chi phí ăn trưa
• Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
• Thưởng hiệu quả kinh doanh, các khoản chi bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân
• Lương tháng 13, các khoản thưởng năm, lễ, tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng.
• Phép sinh nhật nghỉ 01 ngày hưởng nguyên lương, phụ cấp sinh nhật.
Địa điểm làm việc: TP. Hà Nội.

Quyền lợi

Thưởng
Thưởng hiệu quả kinh doanh, các khoản chi bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân
Nghỉ phép có lương
Chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe chuyên biệt
Giải thưởng
Lương tháng 13, các khoản thưởng năm, lễ, tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng.

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
29/06/2026
CẤP BẬC
Giám Đốc và Cấp Cao Hơn
NGÀNH NGHỀ
CEO & General Management > Quản Lý Cấp Cao
KỸ NĂNG
Phát Triển Kinh Doanh, Ngân Hàng Số, Quản Lý Phát Triển Nhân Sự, Quản Lý Vận Hành, Tra Soát Số Liệu
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

  • Hà Nội, Vietnam

Việc làm tương tự

Trung Tâm Giáo Dục BRIGHTCHAMPS Tuyển Dụng Giáo Viên Toán/Lập Trình Part-time 2026

Công ty TNHH Brightchamps - Trung Tâm Giáo Dục Brightchamps Education

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
31/07/2026

Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng Trung Tâm Tiêm Chủng

Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu

Thoả thuận
Hà Nội
03/08/2026

Giảng Viên Tiếng Nhật (Part-Time) - Trung Tâm Hợp Tác Quốc Tế FPT Polytechnic

Tổ Chức Giáo Dục FPT

Thoả thuận
Hà Nội
22/07/2026

[Online] Trung Tâm Kyna English Tuyển Dụng Gia Sư Tiếng Anh Trực Tuyến Part-time 2026

Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
20/08/2026

Chuyên Gia Đo Lường Hiệu Suất Vận Hành - Trung Tâm Vận Hành Tối Ưu - Khối Vận Hành

NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank

Thương lượng
Hà Nội
25/07/2026

[Online] Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ ZIM Tuyển Dụng Gia Sư IELTS/TOEIC/Tiếng Anh THPT Part-time 2026

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM ZIM Academy

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
30/07/2026

Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ ZIM Tuyển Dụng Giáo Viên TOEIC Part-time 2026

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM ZIM Academy

Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
31/07/2026

[Online] Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ ZIM Tuyển Dụng Biên Tập Viên Môn Toán/Lý/Hoá/Sinh/Văn Part-time 2026

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM ZIM Academy

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
07/08/2026

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Trung tâm thương mại LOTTE Mall Tây Hồ

Công ty TNHH Lotte Properties Hà Nội LOTTE MALL West Lake Hanoi

Thỏa thuận
Hà Nội
07/08/2026

Chang Modern Thai Cuisine - Tuyển dụng Quản lý Bếp Trung Tâm -

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QSR VIỆT NAM

9,000,000 - 14,000,000 VNĐ
Hà Nội
31/07/2026
Vị trí Giám Đốc Trung Tâm Vận Hành - Khối Ngân Hàng Số do công ty Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Giám Đốc Trung Tâm Vận Hành - Khối Ngân Hàng Số hoặc công ty Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank

Địa chỉ: Số 40-42-44 Phạm Hồng Thái, P.Vĩnh Thanh Vân, Tp.Rạch Giá, T.Kiên Giang
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ VIETNIX
10 - 25 triệu VND++
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Xây dựng số 18.3 (LICOGI 18.3)
12 - 25 triệu VND + Thưởng
Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Cơ điện và PCCC Thăng Long
12 - 25 triệu VND
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
16 - 36 triệu/tháng
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục và Công nghệ TIW
550.000 - 1.100.000 VND/buổi (2h) + Thưởng
Hà Nội