Mô tả công việc
Tiếp đón khách đến quầy dịch vụ khách hàng tại Trung tâm thương mại.
Quản lý phiếu quà tặng, thẻ thành viên.
Quản lý, phát, đổi Voucher cho khách.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS.POINT.
Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến voucher, đổi quà tặng, chương trình khuyến mãi, chương trình hội viên của Trung tâm Thương mại.
Kết hợp với các bộ phận chạy các sự kiện của Trung tâm thương mại.
Yêu cầu
Độ tuổi: 22-30.
Giao tiếp tiếng Anh. Các ngoại ngữ khác: Trung, Hàn... nếu có thêm là một lợi thế.
Có dưới 01 năm kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp xúc với các hệ thống quản lý thông tin khách hàng.
Có kinh nghiệm làm việc trong ngành bán lẻ là một lợi thế.
Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc.
Có định hướng làm việc lâu dài trong ngành dịch vụ.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Review lương hàng năm.
Đóng bảo hiểm 100% mức lương.
15 ngày nghỉ phép và nghỉ dưỡng hàng năm có hưởng lương.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN - mức đóng full lương, phụ cấp cơm trưa/tối, gửi xe.
Lương tháng 13 và thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt.
Công việc ổn định, môi trường làm việc sang trọng, chuyên nghiệp, đồng nghiệp nhiệt tình vui vẻ.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- LOTTE Mall - 272 Võ Chí Công - Quận Tây Hồ - Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Tây Hồ, Hà Nội | Sau sáp nhập: Tây Hồ, Hà Nội)
- 1. LOTTE Mall - 272 Võ Chí Công - Quận Tây Hồ - Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Tây Hồ, Hà Nội | Sau sáp nhập: Tây Hồ, Hà Nội)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/08/2026
LOTTE MALL WEST LAKE HANOI
Tự hào là một trong những khu phức hợp có quy mô lớn nhất của tập đoàn LOTTE tại Việt Nam, Lotte Mall West Lake Hanoi sở hữu hệ thống tích hợp những tiện ích bậc nhất cùng tổng diện tích lên đến hơn 380,000m2.
TÂM ĐIỂM HÀ NỘI MỚI
Lotte Mall nổi bật với 4 phân khu độc đáo, hứa hẹn đem tới cho quý khách hàng những trải nghiệm khác biệt: - Tổ hợp trung tâm thương mại rộng hơn 120,000m2 - Khách sạn theo tiêu chuẩn 5 sao cao cấp - Căn hộ dịch vụ sang trọng đầy đủ tiện ích ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
