Giám Đốc Vận Hành Khu Vực

Quản lý kinh doanh
Lập kế hoạch kinh doanh và phân bổ cho nhân viên trong khu vực quản lý.
Giám sát tiến độ của kế hoạch kinh doanh, thúc đẩy nhằm đảm bảo đạt doanh thu của khu vực.
Phát triển khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ tại khu vực, đảm bảo giữ được doanh thu và sản lượng trên khách hàng hiện có.
Đôn đốc thu hồi công nợ đối với khách hàng trong khu vực quản lý.
Quản lý vận hành
Xây dựng chỉ tiêu chất lượng vận hành cho các khu vực, các bưu cục trong vùng được phân công phụ trách theo chiến lược của Ban Giám đốc.
Theo dõi & đảm bảo chất lượng vận hành bưu cục trong vùng được phân công quản lí.
Theo dõi báo cáo, giám sát năng suất và tỉ lệ lấy/giao/trả của từng nhân viên, KPI của từng chi khu vực.
Giám sát việc giao nộp COD của các bưu cục trong vùng được phân công quản lí.
Hỗ trợ việc kết nối vận tải, và những bất thường của luồng đơn hàng.
Quản lý nhân sự
Đào tạo, truyền thông, hướng dẫn định kỳ/theo đợt cho nhân viên về nghiệp vụ và các chính sách, thông điệp, định hướng,... của công ty;
Tuyển dụng, hướng dẫn nghiệp vụ nhân viên mới;
Phân công & giám sát công việc/nghiệp vụ của từng vị trí;
Định kỳ/đột xuất đến từng bưu cục kiểm tra, ghi nhận và xử lý vi phạm quy trình/ quy định/nội quy công ty;