Chịu trách nhiệm (i) Xây dựng, triển khai và quản lý bán hàng theo các sản phẩm Ngân hàng Bán lẻ (NHBL) tại Phòng phụ trách; (ii) Quản trị rủi ro tín dụng và rủi ro hoạt động nhằm tối ưu hóa lợi nhuận và đảm bảo an toàn tín dụng của Phòng phụ trách.
1. Quản lý và thúc đẩy kinh doanh (30%)
- Đạt và vượt chỉ tiêu kinh doanh về giải ngân cho vay đối với phân khúc khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp siêu nhỏ,... theo định hướng của Khối NHBL.
- Mở rộng cơ sở khách hàng vay thông qua các hoạt động bán hàng chủ động và tiếp thị có trọng tâm.
- Thúc đẩy bán chéo các sản phẩm tín dụng và dịch vụ liên quan nhằm tối đa hóa giá trị khách hàng và doanh thu.
- Duy trì chất lượng cao của danh mục khách hàng vay, đảm bảo tính an toàn và hiệu quả.
- Giám sát chặt chẽ rủi ro tín dụng trong đội ngũ, triển khai các biện pháp nhằm giảm thiểu nợ xấu.
- Thực hiện nghiêm túc các quy định pháp luật, chính sách nội bộ và quy trình liên quan đến hoạt động tín dụng.
3. Quản lý rủi ro tín dụng và tuân thủ (25%)
- Triển khai các biện pháp kiểm soát rủi ro tín dụng nhằm giảm thiểu rủi ro trong hoạt động cho vay.
- Giám sát và quản lý chất lượng danh mục tín dụng, đảm bảo tỷ lệ nợ xấu duy trì ở mức thấp theo quy định của ngân hàng.
- Đào tạo và nâng cao năng lực đội ngũ về các quy định tuân thủ và kỹ năng quản lý rủi ro tín dụng.
4. Tối ưu hóa quy trình và hiệu quả tín dụng (10%)
- Tối ưu hóa quy trình thẩm định và phê duyệt khoản vay nhằm rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Ứng dụng công cụ số hóa để cải thiện hiệu suất vận hành và quản lý hoạt động tín dụng.
- Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các Quy trình Vận hành Chuẩn (SOP) và quy định pháp luật liên quan đến hoạt động tín dụng.
5. Quản lý và phát triển nhân sự (10%)
- Huấn luyện và đào tạo thành viên đội ngũ để nâng cao kỹ năng thực hiện dự án và nhiệm vụ kỹ thuật, đảm bảo hiệu suất cao.
- Thiết lập và giám sát mục tiêu hiệu suất để đảm bảo trách nhiệm và năng suất của đội ngũ.
- Xây dựng môi trường làm việc hợp tác và gắn kết để nâng cao tinh thần và giữ chân nhân viên.
6. Xây dựng môi trường làm việc hợp tác và gắn kết để nâng cao tinh thần và giữ chân nhân viên.Thực hiện các công việc khác theo phân công
Yêu cầu công việc:
- Trình độ Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh và các chuyên ngành liên quan;
- Kinh nghiệm tối thiểu 4-5 năm trong lĩnh vực tín dụng bán lẻ; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đảm nhiệm vị trí quản lý tương đương tại các ngân hàng có uy tín;
- Am hiểu mô hình kinh doanh bán lẻ của Ngân hàng và thị trường vi mô tại địa bàn quản lý;
- Am hiểu các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng và quy trình tín dụng;
- Kỹ năng quản lý tốt, tư duy tài chính nhạy bén;
- Kỹ năng thuyết trình tốt, giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
- Kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả và giải quyết vấn đề tốt;
- Kỹ năng tiếng Anh mức độ Trung bình khá trở lên.
