Mô tả Công việc
A. Quản lý hoạt động bán hàng
Lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng/quý/năm cho khu vực được giao.
Theo dõi và đảm bảo chỉ tiêu doanh số, sản lượng, độ phủ điểm bán, trưng bày theo quy định.
Triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi, chính sách giá đến đội ngũ sales.
Theo dõi tồn kho, công nợ, đơn hàng và luân chuyển hàng hóa tại các điểm bán.
B. Quản lý đội ngũ
Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện
nhân viên bán hàng về kỹ năng, kiến thức sản phẩm, quy trình làm việc.
Giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc hàng ngày của nhân viên bán hàng.
Xây dựng tinh thần làm việc nhóm, tạo động lực và duy trì đội ngũ ổn định.
C. Quản lý khách hàng
Duy trì và phát triển hệ thống khách hàng truyền thống (tạp hóa, đại lý, cửa hàng nhỏ lẻ...).
Mở rộng thị trường, phát triển điểm bán mới trong khu vực phụ trách.
Giải quyết khiếu nại, xung đột và đảm bảo mối quan hệ tốt với khách hàng.
D. Báo cáo và phân tích
Báo cáo doanh số, tồn kho, độ phủ, kết quả thực hiện chương trình bán hàng.
Phân tích tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng để đề xuất chiến lược phù hợp.