Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ Vận TảiCÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Quản lý điều hành, Hành chính - Văn phòng, Lương cao, Thống kê, Nhân sự, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định, Dịch vụ
Thu nhập: 11 triệu - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 09/10/2024
Hạn nộp: 19/10/2024
Mô tả công việc
- Giám sát chất lượng dịch vụ của toàn bộ các văn phòng chính và văn phòng đại diện Hà Nội
- Lên danh sách kế hoạch kiểm tra hàng ngày và đột xuất gửi báo các Trưởng phòng
- Trực tiếp đi kiểm tra các văn phòng, chi nhánh tại Hà Nội, chấm điểm theo biểu mẫu đánh giá, nộp báo cáo Trưởng phòng.
- Báo cáo lập tức các sự việc phát sinh đột xuất, hoặc đã giải quyết nhưng gặp vấn đề còn tồn đọng lâu ngày
- Giám sát chất lượng dịch vụ của các văn phòng tỉnh
- Giám sát chất lượng dịch vụ các bộ phận trong công ty
- Giám sát, lập biên bản xử lý các trường hợp vi phạm của lái xe theo quy định của phòng VTHK gửi TP VTHK ký nộp về TP. HCNS
- Kiểm tra báo các số lượng tổng đài viên thực tế so với lịch phân công làm việc.
- Kiểm tra, nhắc nhỏ, lập biên bản với các trường hợp làm việc riêng.
- Giám sát thực hiện nội quy mặc đồng phục toàn công ty
- Các công việc khác do trưởng phòng phân công.
- Lên danh sách kế hoạch kiểm tra hàng ngày và đột xuất gửi báo các Trưởng phòng
- Trực tiếp đi kiểm tra các văn phòng, chi nhánh tại Hà Nội, chấm điểm theo biểu mẫu đánh giá, nộp báo cáo Trưởng phòng.
- Báo cáo lập tức các sự việc phát sinh đột xuất, hoặc đã giải quyết nhưng gặp vấn đề còn tồn đọng lâu ngày
- Giám sát chất lượng dịch vụ của các văn phòng tỉnh
- Giám sát chất lượng dịch vụ các bộ phận trong công ty
- Giám sát, lập biên bản xử lý các trường hợp vi phạm của lái xe theo quy định của phòng VTHK gửi TP VTHK ký nộp về TP. HCNS
- Kiểm tra báo các số lượng tổng đài viên thực tế so với lịch phân công làm việc.
- Kiểm tra, nhắc nhỏ, lập biên bản với các trường hợp làm việc riêng.
- Giám sát thực hiện nội quy mặc đồng phục toàn công ty
- Các công việc khác do trưởng phòng phân công.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm 2 năm trở lên tại vị trí giám sát dịch vụ, giám sát chất lượng, thanh tra vận tải hoặc trong lĩnh vực QA/QC
- Có khả năng làm việc độc lập để thực hiện công việc khi có yêu cầu
- Khả năng kiểm soát thời gian làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt.
- Khả năng chịu áp lực công việc cao.
- Có khả năng làm việc độc lập để thực hiện công việc khi có yêu cầu
- Khả năng kiểm soát thời gian làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt.
- Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Được đi du lịch 1-2 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Quà chúc mừng sinh nhật
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM việc làm
Số 10 Ngõ 15 Đường Ngọc Hồi, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên kiểm soát chất lượng dịch vụ
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
10 triệu - 15 triệu
Hà Nội
07/11/2024
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ
Công ty TNHH Quốc tế Hải Long
10 - 15 triệu
Hà Nội
12/10/2024
Nhân viên Quản lý chất lượng dịch vụ (Ví)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
Hà Nội
31/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Thiết Bị Điện Lạnh (Thị Trường)
Suntory Pepsico Vietnam
Từ 13 đến 15 triệu
Hà Nội
24/11/2024
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TÁC ĐẦU TƯ GIÁO DỤC QUỐC TẾ TÍN PHÁT
22 - 30 triệu
Hà Nội, Hà Tĩnh
30/10/2024
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN THỰC PHẨM ĐÔNG ĐÔ
Thỏa thuận
Hà Nội
14/11/2024
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Adore
25 - 30 triệu
Hà Nội
05/11/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Hàng Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TST VIỆT NAM
10 - 15 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Nhất Lâm - Chi Nhánh Quận 7 Thành Phố Hồ Chí Minh
25 Tr - 35 Tr VND
Hà Nội
03/11/2024
Vị trí Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ Vận Tải do công ty CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 11 triệu - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ Vận Tải hoặc công ty CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM việc làm
Số 10 Ngõ 15 Đường Ngọc Hồi, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên