Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ Vận Tải
CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 19/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 11 triệu - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
- Giám sát chất lượng dịch vụ của toàn bộ các văn phòng chính và văn phòng đại diện Hà Nội
- Lên danh sách kế hoạch kiểm tra hàng ngày và đột xuất gửi báo các Trưởng phòng
- Trực tiếp đi kiểm tra các văn phòng, chi nhánh tại Hà Nội, chấm điểm theo biểu mẫu đánh giá, nộp báo cáo Trưởng phòng.
- Báo cáo lập tức các sự việc phát sinh đột xuất, hoặc đã giải quyết nhưng gặp vấn đề còn tồn đọng lâu ngày
- Giám sát chất lượng dịch vụ của các văn phòng tỉnh
- Giám sát chất lượng dịch vụ các bộ phận trong công ty
- Giám sát, lập biên bản xử lý các trường hợp vi phạm của lái xe theo quy định của phòng VTHK gửi TP VTHK ký nộp về TP. HCNS
- Kiểm tra báo các số lượng tổng đài viên thực tế so với lịch phân công làm việc.
- Kiểm tra, nhắc nhỏ, lập biên bản với các trường hợp làm việc riêng.
- Giám sát thực hiện nội quy mặc đồng phục toàn công ty
- Các công việc khác do trưởng phòng phân công.
- Lên danh sách kế hoạch kiểm tra hàng ngày và đột xuất gửi báo các Trưởng phòng
- Trực tiếp đi kiểm tra các văn phòng, chi nhánh tại Hà Nội, chấm điểm theo biểu mẫu đánh giá, nộp báo cáo Trưởng phòng.
- Báo cáo lập tức các sự việc phát sinh đột xuất, hoặc đã giải quyết nhưng gặp vấn đề còn tồn đọng lâu ngày
- Giám sát chất lượng dịch vụ của các văn phòng tỉnh
- Giám sát chất lượng dịch vụ các bộ phận trong công ty
- Giám sát, lập biên bản xử lý các trường hợp vi phạm của lái xe theo quy định của phòng VTHK gửi TP VTHK ký nộp về TP. HCNS
- Kiểm tra báo các số lượng tổng đài viên thực tế so với lịch phân công làm việc.
- Kiểm tra, nhắc nhỏ, lập biên bản với các trường hợp làm việc riêng.
- Giám sát thực hiện nội quy mặc đồng phục toàn công ty
- Các công việc khác do trưởng phòng phân công.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm 2 năm trở lên tại vị trí giám sát dịch vụ, giám sát chất lượng, thanh tra vận tải hoặc trong lĩnh vực QA/QC
- Có khả năng làm việc độc lập để thực hiện công việc khi có yêu cầu
- Khả năng kiểm soát thời gian làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt.
- Khả năng chịu áp lực công việc cao.
- Có khả năng làm việc độc lập để thực hiện công việc khi có yêu cầu
- Khả năng kiểm soát thời gian làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt.
- Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Được đi du lịch 1-2 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Quà chúc mừng sinh nhật
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 triệu - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty TNHH X.E Việt Nam thành lập ngày 25/12/2008 trong điều kiện khó khăn về cả nhân lực và cơ sở vật chất. Dưới sự lãnh đạo sáng suốt của Ban Giám Đốc và sự nhiệt huyết của đội ngũ nhân viên, X.E Việt Nam đang ngày càng lớn mạnh. Trải qua 12 năm hoàn thiện và phát triển, Công Ty đang vươn mình và dần khẳng định vị trí vững chắc trên thị trường Ngành Công Nghiệp Ô tô tại Việt Nam. Với số lượng nhân sự lên tới trên 200 thành viên, cùng tần suất làm việc cao, chăm chỉ, sáng tạo, X.E Việt Nam tự tin mang tới những sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo nhất đến thị trường. Chúng tôi cũng luôn lấy sự uy tín, chất lượng làm kim chỉ nam xuyên suốt hành trình phát triển. Đến với với X.E Việt Nam, khách hàng sẽ tìm thấy sự hài lòng và chuyên nghiệp trên từ sản phẩm, dịch vụ.
Công ty TNHH X.E Việt Nam chuyên kinh doanh và sữa chữa ô tô, là nhà phân phối các dòng xe khách, xe bus...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
10 triệu - 15 triệu
07/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
31/10/2024
Hà Nội
Suntory Pepsico Vietnam
Từ 13 đến 15 triệu
24/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TÁC ĐẦU TƯ GIÁO DỤC QUỐC TẾ TÍN PHÁT
22 - 30 triệu
30/10/2024
Hà Nội, Hà Tĩnh
Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Adore
25 - 30 triệu
05/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TST VIỆT NAM
10 - 15 triệu
31/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Nhất Lâm - Chi Nhánh Quận 7 Thành Phố Hồ Chí Minh
25 Tr - 35 Tr VND
03/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.