Giám Sát Chất Lượng Học Thuật

1. Giám sát chất lượng giảng dạy và học tập tại các trung tâm:
2. Đào tạo và phát triển giáo viên, nhân viên Học Thuật:
3. Quản lý đội ngũ giáo viên và nhân viên học thuật:
4. Đảm bảo chất lượng và báo cáo:
- Xây dựng, phát triển và thực hiện các quy trình đảm bảo chất lượng để đánh giá và cải thiện hiệu quả giảng dạy và học tập tại các trung tâm.
- Thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến kết quả học tập của học viên, hiệu quả giảng dạy của giáo viên và chất lượng học thuật tổng thể, từ đó đưa ra các chiến lược cải tiến cụ thể.
- Ứng dụng các công nghệ và đề xuất nâng cấp hệ thống quản lý học viên/ học tập (CRM, LMS) để theo dõi, đánh giá hiệu quả giảng dạy, đảm bảo tính chính xác, hiệu quả cao trong quá trình vận hành tại cơ sở.
- Quản lý quá trình nhập liệu và phân tích dữ liệu của lớp học, học viên và giảng viên đảm bảo liên tục, đúng, đủ và kịp thời. Đề xuất cải tiến công cụ, quy trình báo cáo để đảm bảo dữ liệu chính xác, thuận tiện và tối ưu hóa chi phí.
- Đề xuất và phát triển các chính sách và quy trình giảng dạy nhằm duy trì và nâng cao chất lượng đào tạo.
5. Hợp tác và truyền thông:
6. Sáng kiến cải tiến liên tục:
- Thiết lập và giám sát các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) để đo lường và đánh giá hiệu quả giảng dạy và học tập, hiệu quả của vận hành học thuật tại cơ sở (từ việc test PT, tổ chức lớp, giao tiếp trong công việc, nhập liệu, đảm bảo báo cáo, theo dõi lớp học, ...)
- Thực hiện các đánh giá liên tục và định kỳ để theo dõi tiến độ và điều chỉnh kế hoạch cải tiến, đảm bảo đáp ứng nhu cầu học viên.
7. Các nhiệm vụ khác khi được Trưởng Phòng Học Thuật yêu cầu.
Thời gian làm việc trong tuần (thứ 2 - thứ 6)
+ Ca 1: từ 8:15 - 17:30 (áp dụng khi cần làm việc tại Head Office Trần Phú, Hà Đông)
+ Ca 2: từ 13:00 - 21:30 (ca làm việc tại cơ sở)
Thời gian làm việc cuối tuần: 0.5 ca vào thứ 7 hoặc chủ nhật
+ Ca sáng: 8:00 - 12:00 hoặc ca chiều: 13:30 - 17:30