Giám Sát Đào Tạo

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG NGUYÊN FRANCHISING

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 5 năm

khách sạn f&b cà phê ngành dịch vụ

Mô tả công việc

- Đào tạo hội nhập, kiến thức, kỹ năng các nghiệp vụ vận hành cơ bản cho nhân viên, quản lý mới tại Hệ thống Cửa hàng.
- Đào tạo nghiệp vụ quản lý cửa hàng cho đội ngũ quản lý của hệ thống.
- Giám sát và kiểm soát chất lượng vận hành các nghiệp vụ tại cửa hàng.
- Lên kế hoạch đào tạo cho quản lý mới.
- Xây dựng, cập nhật, làm mới tài liệu đào tạo nghiệp vụ vận hành cửa hàng.
- Xây dựng, cập nhật, làm mới hệ thống ngân hàng câu hỏi, cơ cấu thi, bài thi cho các kỳ thi.
- Lên kế hoạch và tổ chức thi cho Hệ thống Cửa hàng.
- Tổ chức hội thảo và các chương trình, cuộc thi về dịch vụ.
- Hướng dẫn, đào tạo cho đội ngũ chuyên viên trong bộ phận.
- Lên kế hoạch đào tạo, triển khai và giám sát công tác đào tạo của các chuyên viên theo định kỳ tháng, quý, năm.
- Lập mục tiêu công việc cho bản thân và đội ngũ dựa trên mục tiêu của phòng ban và lên kế hoạch thực thi.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng trở lên
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo F&B, bán lẻ và có 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức sản phẩm liên quan đến cà phê, kiến thức về ngành dịch vụ F&B, ngành bán lẻ.
- Kiến thức và kinh nghiệm về đào tạo và kiểm soát chất lượng dịch vụ
- Kiến thức và kinh nghiệm về xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ
- Kỹ năng soạn tài liệu theo yêu cầu công việc
- Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn, điều chỉnh, sửa đổi
- Kỹ năng quản lý
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng đánh giá chất lượng dịch vụ

Quyền lợi

Thưởng
- Phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, và các phúc lợi khác (bảo hiểm 24/24, khám sức khỏe hàng năm, Team Building...) theo chính sách của Công ty.
- Thưởng theo hiệu quả kinh doanh (lương tháng 13, thưởng KPI)

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
31/10/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Ăn Uống > Quản Lý F&B
KỸ NĂNG
Operation, Food and Beverage, Training and coaching, Training Skills
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty CP Tập đoàn Trung Nguyên tiền thân là một quán cà phê nhỏ được thành lập bởi Chủ tịch Đặng Lê Nguyên Vũ tại Buôn Ma Thuột - thủ phủ cà phê Việt Nam. Ngày 12/04/2006, Công ty CP Tập đoàn Trung Nguyên chính thức được thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0304324665 được cấp bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh. Công ty CP Tập đoàn Trung Nguyên hoạt động chính trong lĩnh vực: sản xuất, chế biến, kinh doanh cà phê và nhượng quyền thương hiệu cà phê Trung Nguyên. Cà phê Trung Nguyên là ...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: