Giám Sát Dịch Vụ Tòa Nhà

a. Nhiệm vụ chính:
• Theo dõi, giám sát công tác vệ sinh, làm sạch, dịch vụ an ninh hàng ngày tại các khu vực công cộng trong và ngoài Tòa nhà.
• Đảm bảo cung cấp dịch vụ toàn diện, theo đúng các quy trình, tiêu chuẩn, tuân thủ Nội quy của công ty và các quy định của Pháp luật; duy trì cảnh quan, môi trường trong sạch và an toàn cho khách thuê, khách hàng mua sắm và sử dụng dịch vụ; góp phần nâng cao tuổi thọ cho các trang thiết bị, cơ sở vật chất của tòa nhà qua việc quản lý hiệu quả nguồn nhân lực và các trang thiết bị, vật tư được cung cấp.
• Báo cáo công việc tới Trưởng BP.
b. Mô tả công việc:
• Giám sát, theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc của các nhà thầu dịch vụ
• Phổ biến và thực hiện, giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình vệ sinh, an ninh của Tòa nhà
• Giải quyết khiếu nại và các vấn đề liên quan đến dịch vụ Tòa nhà
• Sẵn sàng hỗ trợ nhân viên vệ sinh, bảo vệ cũng như các phòng ban khác khi cần thiết
• Kiểm tra thường xuyên và đánh giá điều kiện cơ sở vật chất của Tòa nhà. Đề xuất sơn sửa, bảo trì, bảo dưỡng, thay thế các trang thiết bị vệ sinh, cơ sở vật chất khi cần thiết.
• Đảm bảo các khu vực làm việc được duy trì trong điều kiện an toàn
• Kịp thời báo cáo bất kỳ dấu hiệu bất thường nào có nguy cơ gây nguy hiểm.
• Đề xuất và tiếp nhận, kiểm tra việc giao hàng trang thiết bị, vật tư vệ sinh
• Đảm bảo các dụng cụ, thiết bị, vật tư được sử dụng và bảo quản đúng quy cách
• Đảm bảo các quy trình PCCC, an toàn và vệ sinh môi trường, các quy trình liên quan đến chất tẩy rửa hoặc các vật liệu độc hại được tuân thủ nghiêm chỉnh.
• Báo cáo tất cả các tai nạn và sự cố liên quan; ở lại hiện trường cho tới khi sự việc có thể được giải quyết.
• Thực hiện các nhiệm vụ, yêu cầu hợp lý khác của cấp trên.
c. Thời gian làm việc:
• 26 ngày/ tháng, tuần nghỉ 1 ngày