Giám sát hệ thống ERP/ ERP Supervisor (MS Dynamics 365 Business Central)

Mô tả Công việc
Job role:
The ERP Supervisor will be primarly responsible for the proper running of the Cirql ERP system. This role requires a deep understanding of ERP systems (especially MS Dynamics 365 Business Central), strong technical skills, and the ability to work collaboratively with various business teams, departments to ensure the system meets business needs.
Giám sát ERP sẽ chịu trách nhiệm chính cho việc vận hành hệ thống ERP của Cirql. Vai trò này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về hệ thống ERP (đặc biệt là hệ thống MS Dynamics 365 Business Central), chuyên môn kỹ thuật vững chắc và khả năng làm việc cộng tác với nhiều nhóm kinh doanh, phòng ban khác nhau để đảm bảo hệ thống đáp ứng được nhu cầu kinh doanh chung của Công ty.
1. ERP Enhancement & Implementation: Implement continuous enhancements to the Cirql ERP system, including planning, configuration, testing, and deployment; play the role to bridge between users' requirement and vendor's design using both technical and domain knowledge.
Triển khai & cải tiến hệ thống ERP: Triển khai các cải tiến liên tục cho hệ thống ERP của Cirql, bao gồm lập kế hoạch, cấu hình, thử nghiệm và triển khai; đóng vai trò là cầu nối giữa yêu cầu của người dùng và thiết kế của nhà cung cấp bằng cách sử dụng cả kiến ​​thức kỹ thuật và kiến ​​thức chuyên môn.
2. System Maintenance: Ensure the ERP system is running smoothly by performing regular updates, backups, and troubleshooting any issues that arise.
Bảo trì hệ thống: Đảm bảo hệ thống ERP hoạt động trơn tru bằng cách thực hiện cập nhật thường xuyên, sao lưu và khắc phục mọi sự cố phát sinh.
3. User Support: Provide technical support and training to end-users, address any questions, problems, and ad hoc data query / reporting needs related to the ERP system.
Hỗ trợ người dùng: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo cho người dùng cuối, giải quyết mọi câu hỏi, vấn đề và nhu cầu báo cáo/truy vấn dữ liệu tùy ý liên quan đến hệ thống ERP.
4. Data Management: Oversee data migration, data integrity, and data security within the ERP system.
Quản lý dữ liệu: Giám sát việc di chuyển dữ liệu, tính toàn vẹn dữ liệu và bảo mật dữ liệu trong hệ thống ERP.
5. Integration: Integrate the ERP system with possible other business applications and ensure seamless data flow between systems.
Tích hợp: Tích hợp hệ thống ERP với các ứng dụng kinh doanh khác có thể có và đảm bảo luồng dữ liệu liền mạch giữa các hệ thống.
6. Documentation: Maintain comprehensive documentation of system configurations, processes, and procedures.
Quản lý tài liệu: Duy trì tài liệu toàn diện về cấu hình hệ thống, quy trình và thủ tục.
7. Continuous Improvement: Identify opportunities for system enhancements and process improvements to optimize business operations.
Cải tiến liên tục: Xác định các cơ hội để cải tiến hệ thống và cải tiến quy trình nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
8. Team coordination: Coordinate with infrastructure team to bridge hardware and software together.
Phối hợp nhóm: Phối hợp với nhóm cơ sở hạ tầng để kết nối phần cứng và phần mềm với nhau.