- Lập kế hoạch công việc và triển khai công việc Buồng phòng, Onsen
- Phân công, giám sát công việc
nhân viên buồng phòng, Onsen
- Kiểm tra vệ sinh phòng khách, khu vực tầng, khu vực Onsen
- Theo dõi tình trạng phòng, tình trạng tại khu vực Onsen
- Theo dõi việc xử lý côn trùng và báo cáo cho Trưởng bộ phận khi có sự cố
- Kiểm soát, theo dõi tình trạng hoạt động của các trang thiết bị, dụng cụ, hóa chất
- Tiếp nhận thông tin và xử lý các khiếu nại của khách và nhân viên
- Ghi vào sổ bàn giao công việc hàng ngày các vấn đề cần bàn giao cho ca sau
- Đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên buồng phòng, nhân viên Onsen
- Nghiêm chỉnh chấp hành nội quy quy chế của Công ty và của bộ phận
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo cấp trên, Ban
giám đốc.
· Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên nghiệp vụ buồng phòng, quản trị khách sạn hoặc các chuyên ngành có liên quan.
· Anh văn giao tiếp cơ bản
· Tin học văn phòng
- Kinh nghiệm: tối thiểu 02 năm kinh nghiệm nghiệp vụ buồng phòng
- Kỹ năng mềm: Lãnh đạo; quản lý, giám sát nhân viên; giải quyết vấn đề; lập kế hoạch, tổ chức
- Trung thực, năng động, trách nhiệm, chịu được áp lực cao.
- Được đóng bhxh theo quy định.
- Tăng lương định kỳ hằng năm
- Hưởng 1 số quy chế của tập đoàn