Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
I. Tóm tắt công việc (Job Summary)
Mục tiêu chính của vị trí này là quản lý và dẫn dắt đội ngũ kinh doanh các sản phẩm tài chính tại khu vực được phân công; xây dựng chiến lược bán hàng, thúc đẩy tăng trưởng doanh số cho sản phẩm vay trả góp, đồng thời tìm kiếm các cơ hội để phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động tại các điểm bán hàng.
Ngoài ra, vị trí này còn chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn đội ngũ
nhân viên bán hàng, đảm bảo họ thực hiện quy trình bán hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
II. Vai trò và trách nhiệm chính
1. Lập kế hoạch, quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh tại điểm bán
Thiết lập các mục tiêu SMART cho đội ngũ bán hàng, đóng góp vào việc đạt được chỉ tiêu kinh doanh của công ty.
Chủ động đề xuất hoặc tham gia triển khai các chương trình marketing quy mô nhỏ (micro-marketing) cho mảng tài chính tiêu dùng.
Cập nhật các xu hướng thị trường hiệu quả và theo dõi hoạt động kinh doanh tại cửa hàng/trung tâm/điểm bán.
Theo dõi doanh số bán hàng hằng ngày để đảm bảo phù hợp với mục tiêu của công ty.
Triển khai và giám sát các quy trình bán hàng, đảm bảo các kế hoạch, chương trình, sự kiện và hoạt động kinh doanh được phổ biến đầy đủ đến đội ngũ và thực hiện hiệu quả.
2. Phân tích doanh số và báo cáo
Thực hiện phân tích doanh số định kỳ hàng tháng, xác định các khoảng cách (gaps) và cơ hội tăng trưởng (potentials), từ đó đề xuất các biện pháp phù hợp nhằm tối đa hóa kết quả kinh doanh tại các điểm bán.
Theo dõi, tổng hợp và phân tích các chỉ số kinh doanh theo tháng, quý và năm; chuẩn bị các báo cáo để gửi cho
Quản lý Kinh doanh (Sales Manager).
3. Quản lý đội ngũ
Đảm bảo các chương trình thưởng, hoa hồng và khuyến khích bán hàng được triển khai đúng cách; ghi nhận và khen thưởng các cá nhân có thành tích xuất sắc.
Tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ bán hàng về kiến thức sản phẩm cũng như kỹ năng bán hàng.
Xây dựng môi trường làm việc hợp tác, tích cực và hỗ trợ lẫn nhau.
Thực hiện các thủ tục chấm dứt hợp tác đối với nhân viên/đại lý không đạt hiệu quả công việc hoặc vi phạm kỷ luật.
Triển khai các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác tuyển dụng, đào tạo và
quản lý nhân sự bán hàng.
4. Công việc khác
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.