Giám Sát Kinh Doanh/Sales Supervisor

1. Tìm kiếm, tiếp cận, phát triển hệ thống khách hàng đại lý.
- Khảo sát thị trường, thu thập thông tin, dữ liệu của hệ thống cửa hàng, đại lý, nhà phân phối liên quan đến mảng ván gỗ công nghiệp tại địa bàn được giao. Từ đó báo cáo, tham mưu cho cấp trên để xây dựng định hướng, chính sách bán hàng phù hợp.
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, đánh giá năng lực, quy mô nhà xưởng, nhu cầu và sản lượng khách hàng đang tiêu thụ. Đàm phán, ký kết hợp đồng hợp tác.
- Triển khai, giám sát các kế hoạch bán hàng, các hoạt động hỗ trợ bán hàng, các chương trình khuyến mại, chính sách bán hàng cho các cửa hàng, nhà phân phối.
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng với đại lý hàng tháng.
- Xây dựng hệ thống khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành. Mở rộng và phát triển bền vững hệ thống khách hàng.
2. Chăm sóc Khách hàng
- Xử lý đơn hàng giao, nhận hàng qua kho bán lẻ. Hướng dẫn thực hiện các đơn hàng liên quan hàng gửi gia công.
- Hỗ trợ đại lý theo dõi xuất nhập hàng, trưng bày sản phẩm theo quy định của công ty.
- Tiếp nhận thông tin hàng hóa lỗi hỏng, phản ánh về bộ phận QC và các bộ phận liên quan trực tiếp.
- Giám sát công nợ với các đại lý.
- Theo dõi hàng nhập, xuất, trả lại của đại lý
- Theo dõi doanh thu của từng đại lý, tư vấn các biện pháp giúp đại lý tăng và đạt chỉ tiêu doanh thu.
- Báo cáo và cập nhật vào danh sách khách hàng đã mua hàng, dskh tiềm năng vào theo biểu mẫu báo cáo tuần ( báo cáo kế hoạch thực hiện công việc, kết quả thực hiện, kết quả doanh số, công nợ, các vấn đề tồn đọng, kế hoạch phát triển khách hàng mới).