Giám Sát Kinh Doanh

1.1 Quản lý doanh số - chi phí khu vực
· Chịu trách nhiệm về tỉ lệ hoàn thành doanh số toàn bộ cửa hàng trong khu vực
· Phân bổ chỉ tiêu cho từng cửa hàng và từng quản lý cửa hàng
· Theo dõi và báo cáo tình hình bán hàng và hoàn thành doanh số theo ngày báo cáo TP kinh doanh
· Phân tích nguyên nhân tăng/giảm doanh thu và đưa ra phương án cải thiện.
· Theo dõi quản lý chi phí vận hành của toàn bộ cửa hàng trong khu vực đảm bảo không vượt quá ngân sách được giao.
1.2 Quản lý hiệu suất cửa hàng
· Theo dõi và cải thiện các chỉ số vận hành:
· Đảm bảo các cửa hàng đạt tiêu chuẩn vận hành của công ty.
· Quản lý tỉ lệ vi phạm nội quy , thực hiện sai quy trình của nhân sự trong vùng
1.3 Tối ưu trải nghiệm khách hàng
· Kiểm soát chất lượng dịch vụ tại cửa hàng dựa trên điểm đánh giá dịch vụ
· Đảm bảo tiêu chuẩn vận hành của hệ thống
1.4 Tuyển dụng Đào tạo và phát triển đội ngũ
· Phối hợp với Phòng Nhân sự tuyển dụng nhân sự theo kế hoạch và tiêu chuẩn của công ty bao gồm phỏng vấn tuyển dụng và xây dựng đội ngũ nhân sự kế cận
· Tổ chức đào tạo nhân sự trong vùng, phát triển kỹ năng bán hàng và đồng bộ hóa mindset.
1.5 Phối hợp liên phòng ban
· Làm việc với các phòng ban: Marketing, Nhân sự, Vận hành, Kế toán
· Đảm bảo các chương trình kinh doanh được triển khai hiệu quả tại khu vực.