Mô tả công việc
- Giám sát và điều phối hoạt động của bộ phận lễ tân, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Giải quyết các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Đảm bảo quy trình check-in/check-out diễn ra suôn sẻ, đáp ứng tiêu chuẩn của hostel.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương trong ngành khách sạn.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao và kỹ năng lãnh đạo, giám sát nhân viên.
Quyền lợi
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13, thưởng lễ Tết theo quy định của công ty.
- Cơ hội được làm việc trong môi trường quốc tế, năng động và chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:250 Bùi Viện, Quận 1
Thông tin chung