Đào tạo & giám sát, đánh giá, duy trì tất cả nhân viên có thái độ
phục vụ thân thiện và hiệu quả.
Giải quyết phàn nàn của khách hàng.
Ghi nhận lịch làm việc của nhân viên và báo cáo các trường hợp nghỉ làm cho cấp quản lý trên.
Đảm bảo các nguyên vật liệu trong nhà hàng phải đầy đủ cho ca làm.
Thường xuyên kiểm tra vệ sinh các khu vực trong nhà hàng.
Giám sát, đảm bảo chất lượng thức ăn, uống phải đồng nhất khi phục vụ cho khách.
Thực hiện các báo cáo hàng tuần, hàng tháng: PnL, COL, COS,...
Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Độ tuổi: từ 20 - 35 tuổi, ngoại hình sáng, cao 1m57 trở lên.
Có khả năng ngoại giao tốt, thành thạo
Tiếng Anh/ Nhật là một lợi thế.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm làm việc tại các chuỗi Nhà hàng, Coffee,..
Chăm chỉ, chịu khó, nắm bắt được tâm lý khách hàng và nhân viên, chịu được áp lực.
Kỹ năng tin học tốt: MS Office, Cukcuk/Kiot, Delivery,..
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành liên quan: QTKD, Kinh Tế, Nhà hàng - Khách sạn,..