Giám Sát Nhà Hàng - Quận 1

Công ty TNHH ZumpStart

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 21/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Giám Sát Nhà Hàng

Mô tả công việc

1. Mục tiêu của vị trí

Chịu trách nhiệm giám sát các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng được đề ra về quy trình phục vụ, tác phong,... cũng như chịu trách nhiệm hướng dẫn nhân viên mới nhằm bảo đảm sự thống nhất về dịch vụ.

2. Trách nhiệm

Hướng dẫn nhân viên về thực đơn, chính sách, quy trình và quy định
Giám sát toàn bộ hoạt động của nhà hàng, bao gồm dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng
Giám sát công việc và thái độ làm việc của nhân viên nhằm đề xuất các khóa đào tạo với các cấp quản lý
Chịu trách nhiệm trong việc kiểm soát tài sản tại nhà hàng bao gồm hàng hóa, vật dụng, trang thiết bị,...
Xây dựng quan hệ với khách hàng nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng
Triển khai các công việc của bộ phận nhà hàng (chào đón khách, set up bàn, thực hiện các quy trình phục vụ khách hàng,...)
Hỗ trợ nhân viên nhằm bảo đảm việc vận hành của nhà hàng
Xử lý các phản hồi không hài lòng từ khách hàng, các tai nạn hoặc vấn đề phát sinh
Tham gia vào các buổi họp hàng ngày nhằm nắm rõ và triển khai các thông tin lưu ý dịch vụ về việc đặt bàn (tiệc, sự kiện...) cũng như các thay đổi trong menu, chương trình khuyến mãi, các tiêu chuẩn và quy định
Các công tác khác theo yêu cầu của các cấp Quản lý

Yêu cầu

1. Trình độ học vấn

Đã tốt nghiệp Đại học, cao đẳng chuyên ngành Quản trị nhà hàng hoặc các ngành liên quan

2. Kinh nghiệm liên quan

Ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương ở những nhà hàng, khu nghỉ dưỡng và khách sạn cao cấp

3. Kỹ năng

Sử dụng tiếng Anh thành thạo

4. Yêu cầu khác

Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và làm việc nhóm tốt
Yêu thích làm việc trong ngành Dịch vụ, nhà hàng

Quyền lợi

Lương: Thoả thuận theo năng lực. ( từ 8 triệu-12 triệu) .
Thời gian làm việc:
- Ca sáng: Từ 6:30 - 15:00.
- Ca gãy: Từ 11:00 - 13:00 và 16:00 - 22:30.
- Ca tối: Từ 14:00-22:30 hoặc 15:00-23:30 hoặc 16:00-00:30
Lương+ Phụ cấp bữa ăn + Bonus ( Thưởng doanh số ...)
Tips, Bonus hấp dẫn (Thưởng thành tích Tuần, Tháng, Quý, Năm)
Tham gia vào các buổi đào tạo, huấn luyện của Công ty
Cơ hội thăng tiến
Bảo hiểm theo Quy định của Nhà nước
Những phúc lợi khác theo Chính sách Công ty

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 21/01/2022
Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

ZUMSTART là công ty chuyên về nghiên cứu, phát triển web và các giải pháp phần mềm. Bên cạnh đó ZUMSTART cũng sản xuất các thiết bị tự vận hành, cảm ứng...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: