Đảm bảo quy trình thanh toán tại quầy thu ngân diễn ra thuận lợi, minh bạch, theo đúng quy định của công ty;
Đảm bảo số tiền kết ca của nhân viên khớp với số liệu ghi nhận trên hệ thống Xcosmos và quy trình bàn giao được thực hiện chính xác đúng theo quy định công ty;
Giám sát và kiểm tra quỹ tiền lẻ chặt chẽ với phòng Ngân quỹ;
Đảm bảo việc lưu trữ dữ liệu trên máy vi tính
phục vụ nhu cầu công việc của bộ phận;
Đảm bảo gìn giữ các trang thiết bị, tài sản cố định, công cụ, dụng cụ, vật tư tốt để các thiết bị máy móc luôn vận hành tốt, đồng thời giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh liên quan;
Đảm bảo phân bổ lịch làm việc và công việc cho nhân viên hợp lý để vận hành POS cho nhu cầu thanh toán của khách hàng,đáp ứng mục tiêu kinh doanh mỗi tuần, tháng và tối ưu hóa hiệu suất ở quầy thu ngân;
Đào tạo và đánh giá cho nhân viên toàn bộ phận đầy đủ và kịp thời, đảm bảo nhân viên có tác phong, phong cách và thái độ làm việc chuẩn mực và chịu trách nhiệm khi xảy ra vấn đề liên quan;
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng ở mức tối đa khi đến tham quan, mua sắm tại Emart.
Tốt nghiệp TC/CĐ/ĐH chính quy chuyên ngành quản trị nhà hàng khách sạn, dịch vụ, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành khác có liên quan;
Ít nhất hai năm kinh nghiệm với vị trí tương đương lĩnh vực siêu thị. Ưu tiên ứng viên đã từng làm qua mô hình siêu thị, đại siêu thị;
Hiểu biết về nội quy, quy trình làm việc của công ty;
Kiến thức về luật tiêu dùng;
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh và tiếng Hàn là một lợi thế;
Năng lực tổ chức
Kỹ năng Dịch vụ khách hàng, Kĩ năng giao tiếp, Kĩ năng thương lượng, Kỹ năng đào tạo, huấn luyện;
Biết sử dụng máy vi tính;
Tự tin, điềm tĩnh, định hướng khách hàng, tổ chức tốt, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, kỷ luật.