Giám Sát Tiền Sảnh - Altara Residences Quy NhơnAlphanam Group
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
2. Giám sát các hoạt động của bộ phận tiền sảnh một các hiểu quả của việc bao gồm các thủ tục nhận phòng và trả phòng.
3. Đảm bảo phòng khách được kiểm tra trước khi khách nhận phòng để đảm bảo chúng sạch sẽ và được trang bị đúng cách đúng tiêu chuẩn.
4. Thực hiện và duy trì chương trình chào đón khách; Thể hiện tiêu chuẩn chuyên nghiệp về dịch vụ khách hàng mọi lúc.
5. Hỗ trợ các thành viên trong nhóm xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách để đảm bảo đạt được kết quả tích cực.
6. Đảm bảo rằng cả Quản Lý Bộ Phận Tiền sảnh và Giám sát Lễ tân đều phải biết đầy đủ mọi phản hồi có liên quan từ khách và /hoặc các bộ phận khác.
7. Tư vấn thống báo cho đội bất kỳ sự kiện đặc biệt hoặc khách VIP nào trong khách sạn.
8. Hiểu kỹ tất cả các loại phòng khách sạn, giá phòng, gói, chương trình khuyến mãi và kiến thức sản phẩm chung khác; Hỗ trợ giới thiệu phòng và các dịch vụ của khách sạn cho khách khi cần; Cập nhật và thông tin về các tour du lịch, tham quan và các điểm du lịch chung để hỗ trợ khách khi được yêu cầu.
9. Tiến hành kiểm tra các khu vực công cộng của sảnh chính đảm bảo tiêu chuẩn sạch sẽ và bảo trì cao và có những hành động thích hợp khi cần thiết.
10. Tối đa hóa công suất phòng và sử dụng các kỹ năng bán hàng để quảng bá dịch vụ và tiện nghi của khách sạn.
11. Hỗ trợ các phòng ban khác bất cứ khi nào cần thiết và duy trì mối quan hệ làm việc tốt với thành viên.
12. Hỗ trợ nhân viên thu ngân làm thủ tục thanh toán cho khách; Đảm bảo quá trình trả phòng của khách diễn ra nhanh chóng suông sẻ, hiệu quả.
13. Hỗ trợ trong việc lựa chọn, đào tạo và đánh giá nhân viên; Huấn luyện, tư vấn, kỷ luật và phát triển nhân viên.
14. Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBQL.
Yêu cầu công việc
- Có 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; Kiến thức làm việc về thực tiễn Bộ phận Tiền sảnh.
- Tiếng Anh sử dụng thành thạo; Sử dụng một hoặc nhiều ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh là một lợi thế.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
- Tính cách hướng ngoại tích cực.
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng tốt.
- Có khả năng tổ chức, dẫn dắt, động viên và phát triển đội nhóm cũng như các thành viên trong nhóm.
* Tuyển dụng này tuân thủ chính sách tuyển dụng công bằng, không phân biệt giới tính.
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Có cơ hội được phát triển bản thân
- Thưởng các dịp Lễ, thưởng quý, năm theo hiệu quả công việc.
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.
- Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty.
- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty,....
Thông tin khác
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ:
Quản lý / Giám sát
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Bình Định
Nộp hồ sơ liên hệ
Alphanam Group
Giới thiệu công ty
Alphanam Group việc làm
47 Vũ Trọng Phụng - Quận Thanh Xuân - Hà Nội.
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Lễ Tân Phòng Khám)
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
Nhân viên kinh doanh du lịch khách đoàn - Chi nhánh Quy Nhơn
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ TIẾP THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI VIỆT NAM - VIETRAVEL
Nhân Viên Giám Sát Bán Hàng
CÔNG Ty Cổ Phần Sơn Nishu
Nhân Viên Tư Vấn (Quy Nhơn)
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
Tư Vấn Viên - Pnj Quy Nhơn, Bình Định
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN
Nhân viên kinh doanh thị trường
Công ty TNHH thời trang quốc tế Savani
[Quy Nhơn] Route Sales Staff - Nhân viên kinh doanh kênh Đại lý
CÔNG TY CỔ PHẦN DAIKIN AIR CONDITIONING (VIETNAM)
Nhân viên kinh doanh
CÔNG Ty Cổ Phần Sơn Nishu
Giám Sát Bán Hàng Miền Trung
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TẤT THÀNH SÀI GÒN
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG THỊ TRƯỜNG KÊNH GT TẠI QUY NHƠN
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TUẤN VIỆT
Giới thiệu công ty
Alphanam Group việc làm
47 Vũ Trọng Phụng - Quận Thanh Xuân - Hà Nội.
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên