Giám Sát Tổng đài thu hồi nợ

Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Vĩnh Long

Hết hạn: 16/03/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả công việc
- Quản lý và điều phối hoạt động của các team thu hồi nợ
- Thiết lập chỉ tiêu và kế hoạch cho từng đội nhóm, theo từng giai đoạn nhằm đạt được chỉ tiêu chung của toàn phòng nghiệp vụ.
- Giám sát chặt chẽ hiệu suất làm việc, hiệu quả nghiệp vụ thu hồi nợ của bộ phận phụ trách.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, hướng dẫn trưởng nhóm những quy định và rủi ro trong nghiệp vụ thu hồi nợ
- Kiểm tra hoạt động của Trưởng nhóm trong việc quản lý nhóm, vận hành nhóm, và rủi ro gian lận
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình thu hồi nợ
- Thống kê, phân tích, đánh giá chất lượng thu hồi nợ
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ trưởng nhóm nghiệp vụ. Đảm bảo Trưởng Nhóm phụ trách nắm vững các kiến thức quản lý, kiến thức nghiệp vụ và kinh nghiệm phù hợp để quản lý hiệu quả
- Thiết lập các báo cáo ngày/ tuần/ tháng
- Phối hợp tốt với các phòng ban khác (đối tác, phòng chiến lược) nhằm đạt hiệu quả cao nhất cho toàn phòng.
- Đảm bảo tập thể dưới quyền luôn tuân thủ nội quy và quy định của Công ty.
- Đánh giá KPI, xử lý vi phạm, xét thưởng thi đua với bộ phận phụ trách
- Đề xuất các sáng kiến cải thiện và thay đổi quy trình thực hiện hiệu quả hơn
- Báo cáo trực tiếp và gián tiếp các hoạt động nghiệp vụ của đội nhóm phụ trách đến Trưởng Phòng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.

Yêu cầu

Yêu cầu ứng viên
Có kinh nghiệm Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đươnh trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng, thu hồi nợ, xử lý nợ, tín dụng
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt;
Kỹ năng xử lý tình huống;
Kỹ năng quyết định;
Kỹ năng phân tích;
Kỹ năng quản lý đội nhóm;
Vi tính văn phòng

Quyền lợi

Quyền lợi
Thử việc: 2 tháng
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (9h00 - 18h00 , nghỉ trưa: 12h00 - 13h00)
Phúc lợi: tham gia BHXH, lương tháng 13
Môi trường làm việc năng động, nhiệt huyết
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 20 Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, Bình Tân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 16/03/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Luôn giữ vững vị thế tổ chức hàng đầu Việt Nam trong hoạt động mua bán nợ, xử lý tài chính
Tập trung xây dựng hệ thống quy trình xử lý chuyên nghiệp minh bạch đáp ứng hàng triệu hợp đồng.
Đào tạo đội ngũ làm việc chuẩn mực và hiệu quả.
Tạo ra một thị trường tài chính trong sạch, bền vững và lành mạnh. Xây dựng môi trường hài hoà hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội.
Dịch vụ xử lý tài chính của Galaxy Debt Trading sẽ là giải pháp tối ưu, giúp các khách hàng giải quyết các vấn đề khoản vay quá hạn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ nhằm đem lại quyền và lợi ích hợp pháp cho khách hàng một cách: hiệu quả, chuyên nghiệp, minh bạch, đúng pháp luật.
Với kinh nghiệm và đội ngũ chuyên nghiệp đã chính thức hợp tác và trở thành đối tác tư vấn uy tín của nhiều khách hàng. Galaxy sẽ tư vấn khách hàng phương án để đàm phán theo nguyên tắc tự nguyện, đàm phán theo giá thị trường. Sau đó, thông qua các biện pháp khác nhau như cơ cấu lại tài chính đặc biệt là tập trung tái cấu trúc doanh nghiệp.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: