Giám Sát Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Quản lý kênh bán hàng của công ty, đăng sản phẩm thông qua hệ thống ERP, điều chỉnh giá, theo dõi kho hàng, v.v.;
Nắm rõ chính sách mới nhất của các nền tảng Shopee, Lazada, Tiktok và thông báo kịp thời cho toàn bộ nhân viên phòng vận hành thương mại điện tử;
Phối hợp với phòng vận hành thương mại điện tử, đăng ký hoạt động khuyến mãi, theo dõi điều chỉnh giá sản phẩm hàng ngày;
Dựa trên hệ thống đánh giá cửa hàng của nền tảng, quản lý và giám sát tổng thể các công việc về dịch vụ khách hàng, vận chuyển, hậu mãi, v.v., và làm báo cáo tổng kết hàng tháng;
Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại khách hàng về sản phẩm mà công ty kinh doanh phù hợp với tiêu chí của công ty và quy định của sàn.