- Hỗ trợ Trưởng Ban Quản Lý trong việc giám sát hoạt động vận hành tòa nhà, quản lý các nhà thầu dịch vụ và đảm bảo các dịch vụ tiện ích, dịch vụ chung được thực hiện hiệu quả, đúng tiêu chuẩn.
- Hỗ trợ Trưởng Ban Quản Lý trong việc giám sát các hoạt động vận hành hằng ngày của tòa nhà.
- Quản lý, đào tạo và phân công lịch làm việc cho bộ phận Pool & Gym.
- Theo dõi và giám sát việc thực hiện hợp đồng dịch vụ của các nhà thầu phụ.
- Làm việc với nhà cung cấp, nhà thầu nhằm đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng chất lượng và tiến độ.
- Giám sát các công tác bảo trì, lắp đặt thiết bị và sửa chữa trong tòa nhà theo đúng hợp đồng đã ký.
- Triển khai và thực hiện các chính sách, quy trình vận hành theo hướng dẫn của Trưởng Ban Quản Lý.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu dịch vụ từ cư dân/khách thuê kịp thời và hiệu quả.
- Ghi nhận, theo dõi và giải quyết các phản ánh, khiếu nại của cư dân.
- Cập nhật, đề xuất cải tiến các quy trình vận hành khi cần thiết.
- Đảm bảo khu vực làm việc luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Ban Quản Lý.
* Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thời gian làm việc: Ca hành chính: 8:00 - 17:00 hoặc sắp xếp theo tình hình của dự án
- Tốt nghiệp Đại học các ngành
Quản lý khách sạn, Quản trị hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành/quản lý tòa nhà, khách sạn hoặc dịch vụ tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và làm việc với nhà thầu, nhà cung cấp tốt.
- Có khả năng tổ chức công việc, xử lý vấn đề và làm việc dưới áp lực.
- Sử dụng tốt Microsoft Office,
tiếng Anh giao tiếp khá tốt.
- Tinh thần trách nhiệm cao, thái độ dịch vụ tốt, chủ động trong công việc.