Mô tả công việc
Thực hiện tư vấn các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tại quầy giao dịch;
Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới,
chăm sóc khách hàng hiện hữu;
Thực hiện các thủ tục giao dịch tại quầy (chuyển tiền, nộp tiền mặt, mở tài khoản, mở thẻ,...), quản lý ấn chỉ, lưu trữ chứng từ giao dịch và hồ sơ khách hàng;
Xử lý hạch toán các nghiệp vụ giao dịch tại quầy đảm bảo tuân thủ các quy định của ngân hàng;
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện công việc, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và hình ảnh thương hiệu.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Thương mại,...
Ngoại hình: Nữ cao từ 1m58, tuổi 22-28, gương mặt ưa nhìn
Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí Giao dịch viên hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, dịch vụ khách hàng,...
Kỹ năng giao tiếp, bán hàng, thuyết phục;
Kỹ năng xử lý tình huống.
Quyền lợi
Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 (Nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật);
Thử việc 100% lương, chế độ lương và thưởng hấp dẫn;
Xét tăng lương theo định kỳ 6 tháng- 1 năm/ lần;
Được đào đạo, tham gia các khóa học miễn phí nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn;
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, rộng mở;
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe "VietBank Care" hằng năm;
Chế độ nghỉ phép năm. Chương trình Team Building hàng năm;
Chế độ thưởng sinh nhật, Lễ, Tết, ốm đau, thai sản cho nữ,.. ;
Được làm việc trong môi trường hiện đại, trẻ trung, năng động.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Vinhomes Ocean Park 1, Gia Lâm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Cầu Giấy, Hà Nội
- 1. Cầu Giấy, Hà Nội