Giao dịch viên - Khu vực Hà Nội (CN24.13)Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB

Mô tả Công việc
Thực hiện các hoạt động vận hành Quỹ và dịch vụ khách hàng tại chi nhánh: Giao dịch tiền mặt (nộp/rút tiền mặt, tiết kiệm, nhận/chuyển tiền...) và giao dịch phi tiền mặt (chuyển khoản, thu phí....) và các hoạt động dịch vụ khác theo quy định.
Thực hiện công tác bán hàng tại sàn giao dịch chi nhánh: tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ của MB cho Khách hàng cá nhân bao gồm: Huy động vốn, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử...Bán chéo sản phẩm dịch vụ của MB...
Thực hiện cung cấp dịch vụ tại sàn giao dịch chi nhánh:
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cán bộ quản lý trực tiếp
Thực hiện các hoạt động vận hành Quỹ và dịch vụ khách hàng tại chi nhánh: Giao dịch tiền mặt (nộp/rút tiền mặt, tiết kiệm, nhận/chuyển tiền...) và giao dịch phi tiền mặt (chuyển khoản, thu phí....) và các hoạt động dịch vụ khác theo quy định.
Thực hiện công tác bán hàng tại sàn giao dịch chi nhánh: tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ của MB cho Khách hàng cá nhân bao gồm: Huy động vốn, tài khoản thanh toán, thẻ, ngân hàng điện tử...Bán chéo sản phẩm dịch vụ của MB...
Thực hiện cung cấp dịch vụ tại sàn giao dịch chi nhánh:
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cán bộ quản lý trực tiếp