Giao dịch viên (kv việt hưng, long biên)
Tổng Công Ty Hóa Dầu Petrolimex - CTCPĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 Tr - 15 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ.
- Tiếp khách tới giao dịch tại quầy:
+ Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
+ Tư vấn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng phù hợp với nhu cầu của khách (tiết kiệm dân cư, tiền gửi của tổ chức, phí dịch vụ, mua/bán ngoại tệ, thẻ, trả lương qua tài khoản, vay thế chấp sổ tiết kiệm PG Bank ...)
+ Thực hiện giao dịch với khách hàng theo đúng quy định của ngân hàng (mở/tất toán sổ tiết kiệm, trả tiền kiều hối WU, mở/đóng tài khoản, giao dịch thu phí, chuyển tiền, xác nhận số dư tiền gửi, trả lương qua tài khoản, thực hiện các công việc liên quan đến thẻ và máy ATM- theo dõi lượng tiền tồn, nạp quỹ, phát hành thẻ, nạp tiền vào thẻ, vấn tin, in sao kê, phối hợp với TT Thẻ thực hiện tra soát, thu các loại phí liên quan, báo cáo chương trình khuyến mại...
+ Giải đáp thắc mắc, khiếu nại trong thẩm quyền.
+ Bán chéo sản phẩm.
- Đảm bảo an toàn và chính xác quỹ lẻ được giao: đầu ngày- yêu cầu xuất quỹ và nhận tiền mặt, trong ngày- yêu cầu nhập xuất qũy và nhập giao dịch, cuối ngày- hoàn thành nhật ký thu chi tiền mặt và kiểm tra, ký duyệt nhật ký thu chi tiền mặt trong ngày.
- Tập hợp chứng từ cuối ngày, soát xét chứng từ (tập hợp, chấm chứng từ cuối ngày, báo cáo cân đối ngày, in, ký, lưu báo cáo cân đối ngày của chi nhánh, tập hợp, lưu báo cáo cân đối của PGD, báo cáo các vấn đề liên quan tới chứng từ chậm, nợ đọng chứng từ của các PGD).
- Cập nhật các quy định của Ngân hàng Nhà nước và quy trình, quy chế của PG Bank.
- Quản lý, theo dõi hồ sơ, hợp đồng (hợp đồng tiền gửi, hợp đồng nội dịch vụ, hồ sơ thanh toán chuyển tiền nước ngoài, hồ sơ khách hàng, séc chuyển khoản, in/đối chiếu hóa đơn VAT và ký chuyển khách hàng/Phòng TCKT để làm báo cáo thuế, các chương trình khuyến mại ...).
- Lập báo cáo (chi trả kiều hối, khách hàng mới, khuyến mại, sử dụng sổ tiết kiệm, sổ tiết kiệm đến hạn, báo cáo NHNN, phôi thẻ phát hành và doanh thu trong tháng, kiểm kê quỹ tiền mặt ATM, chi tiết phát sinh số dư tiền gửi, hợp đồng tiền gửi- mở mới, món sắp đến hạn, chăm sóc, phát triển, mở rộng ...).
- Phản ánh góp ý của khách hàng tới cán bộ quản lý.
- Hỗ trợ các Giao dịch viên khác và bộ phận Ngân quỹ khi cần thiết.
- Thực hiện các công việc liên quan khác do cán bộ quản lý giao.
Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ.
- Tiếp khách tới giao dịch tại quầy:
+ Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
+ Tư vấn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng phù hợp với nhu cầu của khách (tiết kiệm dân cư, tiền gửi của tổ chức, phí dịch vụ, mua/bán ngoại tệ, thẻ, trả lương qua tài khoản, vay thế chấp sổ tiết kiệm PG Bank ...)
+ Thực hiện giao dịch với khách hàng theo đúng quy định của ngân hàng (mở/tất toán sổ tiết kiệm, trả tiền kiều hối WU, mở/đóng tài khoản, giao dịch thu phí, chuyển tiền, xác nhận số dư tiền gửi, trả lương qua tài khoản, thực hiện các công việc liên quan đến thẻ và máy ATM- theo dõi lượng tiền tồn, nạp quỹ, phát hành thẻ, nạp tiền vào thẻ, vấn tin, in sao kê, phối hợp với TT Thẻ thực hiện tra soát, thu các loại phí liên quan, báo cáo chương trình khuyến mại...
+ Giải đáp thắc mắc, khiếu nại trong thẩm quyền.
+ Bán chéo sản phẩm.
- Đảm bảo an toàn và chính xác quỹ lẻ được giao: đầu ngày- yêu cầu xuất quỹ và nhận tiền mặt, trong ngày- yêu cầu nhập xuất qũy và nhập giao dịch, cuối ngày- hoàn thành nhật ký thu chi tiền mặt và kiểm tra, ký duyệt nhật ký thu chi tiền mặt trong ngày.
- Tập hợp chứng từ cuối ngày, soát xét chứng từ (tập hợp, chấm chứng từ cuối ngày, báo cáo cân đối ngày, in, ký, lưu báo cáo cân đối ngày của chi nhánh, tập hợp, lưu báo cáo cân đối của PGD, báo cáo các vấn đề liên quan tới chứng từ chậm, nợ đọng chứng từ của các PGD).
- Cập nhật các quy định của Ngân hàng Nhà nước và quy trình, quy chế của PG Bank.
- Quản lý, theo dõi hồ sơ, hợp đồng (hợp đồng tiền gửi, hợp đồng nội dịch vụ, hồ sơ thanh toán chuyển tiền nước ngoài, hồ sơ khách hàng, séc chuyển khoản, in/đối chiếu hóa đơn VAT và ký chuyển khách hàng/Phòng TCKT để làm báo cáo thuế, các chương trình khuyến mại ...).
- Lập báo cáo (chi trả kiều hối, khách hàng mới, khuyến mại, sử dụng sổ tiết kiệm, sổ tiết kiệm đến hạn, báo cáo NHNN, phôi thẻ phát hành và doanh thu trong tháng, kiểm kê quỹ tiền mặt ATM, chi tiết phát sinh số dư tiền gửi, hợp đồng tiền gửi- mở mới, món sắp đến hạn, chăm sóc, phát triển, mở rộng ...).
- Phản ánh góp ý của khách hàng tới cán bộ quản lý.
- Hỗ trợ các Giao dịch viên khác và bộ phận Ngân quỹ khi cần thiết.
- Thực hiện các công việc liên quan khác do cán bộ quản lý giao.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các trường Khối kinh tế.
- Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng.
- Tác phong nhẹ nhàng, nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Phát âm tiếng địa phương chuẩn, không nói ngọng.
- Có kỹ năng giao tiếp và khả năng truyền đạt thông tin.
- Có khả năng giải quyết tình huống.
- Khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp giải quyết công việc tốt.
- Chịu được cường độ làm việc cao và sức ép lớn.
- Có khả năng đọc hiểu Tiếng Anh (mức đọc hiểu được các lỗi trên Core Flexcube).
- Sử dụng tốt các phần mềm vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point...) và các trang thiết bị văn phòng.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các trường Khối kinh tế.
- Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng.
- Tác phong nhẹ nhàng, nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Phát âm tiếng địa phương chuẩn, không nói ngọng.
- Có kỹ năng giao tiếp và khả năng truyền đạt thông tin.
- Có khả năng giải quyết tình huống.
- Khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp giải quyết công việc tốt.
- Chịu được cường độ làm việc cao và sức ép lớn.
- Có khả năng đọc hiểu Tiếng Anh (mức đọc hiểu được các lỗi trên Core Flexcube).
- Sử dụng tốt các phần mềm vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point...) và các trang thiết bị văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
22 - 25
Lương:
8 Tr - 15 Tr
VND
Cao đẳng
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
22 - 25
Lương:
8 Tr - 15 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Tổng Công Ty Hóa Dầu Petrolimex - CTCP
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
9 Tr - 20 Tr VND
27/07/2024
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
31/07/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thoả thuận
24/07/2024
Hà Nội, Khác
Công ty Cổ Phần Người Bạn Vàng
10 - 12 triệu
09/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 12 triệu
20/07/2024
Hà Nội, Quảng Nam
Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank
Thoả thuận
30/07/2024
Hà Nội, Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG DI ĐỘNG TOÀN CẦU GTEL MOBILE JSC
Thoả thuận
05/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.