global Customer Support/ full time

Công ty TNHH Công nghệ EcomElite

Địa điểm làm việc: Thái Nguyên

Hết hạn: 01/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

tiếng anh thương mại điện tử html phần mềm

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm của công ty.
- Kịp thời nắm bắt và báo cáo mọi vấn đề cho lãnh đạo.
- Thu thập đánh giá của khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng sử dụng hoặc nâng cấp lên các gói trả phí cho sản phẩm.
- Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của lãnh đạo
- Chuyển tiếp thông tin chi tiết của khách hàng cho nhóm phát triển, cộng tác với nhóm phát triển trong quá trình hỗ trợ sản phẩm.
- Viết tài liệu sản phẩm theo sự phân công công việc của lãnh đạo.

Yêu cầu công việc

- Phải có trình độ tiếng Anh cụ thể về Công nghệ thông tin, đặc biệt là trong thiết kế web và Thương mại điện tử vì 100% khách hàng của chúng tôi là quốc tế (bắt buộc).
- Phải có kiến thức về HTML/CSS (bắt buộc).
- Phải đang học Công nghệ thông tin hoặc có kiến thức về nó (bắt buộc).
- Phải kiên nhẫn với khách hàng và cố gắng cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất có thể.
- Phải có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Phải hỗ trợ các thành viên khác trong nhóm để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất.
- Phải có khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn phù hợp với năng lực của bạn, cùng nhiều hỗ trợ và tiền thưởng bổ sung (Fixed Salary + Commission).
- Công ty chi trả cho tất cả các cơ hội học tập trong khả năng của mình và thăng tiến lên các vị trí cao hơn dựa trên khả năng đã được chứng minh.
- Thưởng lễ tết, thưởng hàng năm tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.
- Review lương 1 năm 1 lần.
- Hỗ trợ ăn trưa, du lịch hè, teambuilding, party.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo quy định của công ty (thăm ốm, cưới hỏi, thai sản...)
- Miễn phí sử dụng mọi tiện ích của công ty.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty TNHH Công nghệ EcomElite

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty chưa cập nhật thông tin....

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ:

VIỆC LÀM TÀI XẾ XE ÔM CÔNG NGHỆ BSHIP TẠI CẦN THƠ

Công ty CPDV Vận Tải Xanh BUTL

Lên đến 10 triệu VNĐ

Cần Thơ

Nhân Viên Kinh Doanh / Phát Triển Thị Trường Toàn Quốc - Lương Trên 20 Triệu

CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED

10 - 25 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nghệ An, Thái Nguyên, Thanh Hóa

Sale online thu nhập upto15 triệu

Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam

Upto15 triệu + Doanh số + Thưởng

Hà Nội

Graphic Designer

PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

[MÊ LINH - HÀ NỘI] - KẾ TOÁN DOANH THU

CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM

THỎA THUẬN

Hà Nội

Customer Support Remote

Công ty Cổ Phần Công Nghệ Vify

8 - 10 triệu VNĐ

Hà Nội, Thái Nguyên

Nhân Viên Bán Hàng Siêu Thị

Công ty TNHH Thương mại Mỹ Việt

Trên 5 triệu

Hà Nội, Thái Nguyên, Khác

Giao Dịch Viên Ngân Hàng

Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank

10 - 12 triệu

Thái Bình, Thái Nguyên, Yên Bái

Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Trên 9 Tr VND

Hồ Chí Minh, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế, Tiền Giang, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Khác