[GOLDEN LOTUS LUXURY - 198B Trần Bạch Đằng] - Giám sát nhà hàngGOLDEN LOTUS HOTEL GROUP
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Khách sạn - Nhà hàng, Thiết kế đồ họa - Web
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/11/2024
Hạn nộp: 06/12/2024
Mô tả công việc
Hỗ trợ TBP Chia ca làm việc, giờ làm việc cho nhân viên.
Theo dõi thường xuyên hoạt động hàng ngày của nhân viên.
Giám sát quá trình làm việc hàng ngày của các thành viên trong bộ phận.
Giám sát nhân viên tuân thủ các bộ quy tắc, tiêu chuẩn phục vụ nhà hàng đã đề ra.
Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo nhu cầu được thực hiện.
Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các sự cố đã xảy ra trong quá trình thanh toán và phục vụ.
Tiếp nhận các ý kiến đóng góp, khiếu nại từ phía khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Ghi chép lại tất cả phàn nàn của khách hàng, đề xuất phương án cải tiến lên ban lãnh đạo, đảm bảo các sai sót này không lặp lại.
Theo dõi tình trạng tiêu thụ hàng hóa hàng ngày và thực hiện báo cáo cho cấp trên theo quy định.
Duy trì liên lạc chặt chẽ với bộ phận nhà bếp và quầy Bar để đảm bảo sự phối hợp trong việc cung cấp thực phẩm, dịch vụ chất lượng cho khách hàng.
Thường xuyên chia sẻ thông tin và tương tác giữa các bộ phận để học hỏi và cải thiện chất lượng phục vụ cho khách hàng.
Theo dõi thường xuyên hoạt động hàng ngày của nhân viên.
Giám sát quá trình làm việc hàng ngày của các thành viên trong bộ phận.
Giám sát nhân viên tuân thủ các bộ quy tắc, tiêu chuẩn phục vụ nhà hàng đã đề ra.
Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo nhu cầu được thực hiện.
Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các sự cố đã xảy ra trong quá trình thanh toán và phục vụ.
Tiếp nhận các ý kiến đóng góp, khiếu nại từ phía khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Ghi chép lại tất cả phàn nàn của khách hàng, đề xuất phương án cải tiến lên ban lãnh đạo, đảm bảo các sai sót này không lặp lại.
Theo dõi tình trạng tiêu thụ hàng hóa hàng ngày và thực hiện báo cáo cho cấp trên theo quy định.
Duy trì liên lạc chặt chẽ với bộ phận nhà bếp và quầy Bar để đảm bảo sự phối hợp trong việc cung cấp thực phẩm, dịch vụ chất lượng cho khách hàng.
Thường xuyên chia sẻ thông tin và tương tác giữa các bộ phận để học hỏi và cải thiện chất lượng phục vụ cho khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp các trường du lịch, quản trị khách sạn
- Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, có tinh thần cầu tiến ...
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Khách sạn, dịch vụ ...
- Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, có tinh thần cầu tiến ...
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Khách sạn, dịch vụ ...
Quyền lợi
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Service charge hấp dẫn hàng tháng, được đào tạo nghiệp vụ
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện
- Làm việc theo ca 8 tiếng/ngày
- 1 tháng được nghỉ 4 ngày
- Hỗ trợ cơm ca, đồng phục
- Chế độ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật
- Chế độ lương thưởng Lễ, Tết đầy đủ
- Service charge hấp dẫn hàng tháng, được đào tạo nghiệp vụ
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện
- Làm việc theo ca 8 tiếng/ngày
- 1 tháng được nghỉ 4 ngày
- Hỗ trợ cơm ca, đồng phục
- Chế độ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật
- Chế độ lương thưởng Lễ, Tết đầy đủ
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
[protected info]:29
1
Nơi làm việc
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
[protected info]:29
Giới thiệu công ty
GOLDEN LOTUS HOTEL GROUP việc làm
200 Trần Bạch Đằng, Mỹ An, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG (FULL TIME - PARTTIME)
công ty cổ phần pr.butchery
Thương lượng
Đà Nẵng
26/12/2024
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG NHẬT - QUẬN 1
Mangetsu Shochu Bar
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
09/11/2024
[GOLDEN LOTUS LUXURY - 198B Trần Bạch Đằng] - Nhân viên nhà hàng
GOLDEN LOTUS HOTEL GROUP
Thỏa thuận
Đà Nẵng
24/11/2024
Tuyển nhân viên phục vụ - Nhà hàng Mia food and Drink
Nhà hàng Mia food and Drink
Tùy Năng Lực
Đà Nẵng
29/11/2024
[Toàn Quốc] Chuỗi Nhà Hàng Pizza Hut Tuyển Dụng Nhân Viên Nhà Hàng (Phục Vụ/Thu Ngân/Bếp/Giao Hàng) Part-time/Full-time 2024
Công ty TNHH Pizza Việt Nam (Pizza Hut)
Thỏa thuận
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Khác
30/11/2024
Vị trí [GOLDEN LOTUS LUXURY - 198B Trần Bạch Đằng] - Giám sát nhà hàng do công ty GOLDEN LOTUS HOTEL GROUP tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về [GOLDEN LOTUS LUXURY - 198B Trần Bạch Đằng] - Giám sát nhà hàng hoặc công ty GOLDEN LOTUS HOTEL GROUP ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
GOLDEN LOTUS HOTEL GROUP việc làm
200 Trần Bạch Đằng, Mỹ An, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng