Xây dựng chiến lược và kế hoạch Growth Marketing
• Xây dựng và triển khai chiến lược B2B Growth Marketing & Lead Generation cho các thị trường mục tiêu: Australia, Europe và US, phù hợp với định hướng phát triển dịch vụ Software Development của công ty.
• Nghiên cứu thị trường, xác định chân dung khách hàng mục tiêu (ICP), nhóm decision-makers, nhu cầu và thông điệp tiếp cận phù hợp với từng thị trường
• Xây dựng kế hoạch Marketing theo tháng/quý, xác định mục tiêu, nguồn lực, ngân sách và các kênh triển khai.
• Đề xuất, thử nghiệm và đánh giá các kênh tạo khách hàng tiềm năng; liên tục tối ưu dựa trên dữ liệu và hiệu quả thực tế.
• Thiết lập hệ thống KPI và các chỉ số đo lường hiệu quả cho từng kênh, chiến dịch và thành viên trong team.
• Theo dõi và phân tích hiệu quả Marketing, từ lead generation → qualified lead → meeting → sales pipeline, từ đó đưa ra các đề xuất cải thiện.
Phát triển khách hàng & Lead Generation
• Xây dựng và phát triển các kênh tạo khách hàng B2B quốc tế, tập trung vào Founder, CEO, CTO và các decision-makers tại các doanh nghiệp mục tiêu
• Quản lý và phát triển LinkedIn của CEO nhằm mở rộng network, xây dựng mối quan hệ và tiếp cận khách hàng tiềm năng tại thị trường quốc tế
• Phát triển các kênh Referral & Partnership, tìm kiếm và xây dựng quan hệ với các agency, technology partner và đối tác quốc tế có nhu cầu về Software Development/IT Outsourcing.
• Nghiên cứu, lựa chọn và tham gia các business networking events, conferences và industry events phù hợp để mở rộng network và tìm kiếm cơ hội kinh doanh.
• Theo dõi và nurture khách hàng tiềm năng; chủ động follow-up, qualify lead và đặt lịch meeting giữa khách hàng với CEO/CTO/BD.
• Chuẩn bị customer brief trước mỗi cuộc meeting, đảm bảo CEO/CTO/BD có đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, nhu cầu và bối cảnh của khách hàng.
Quản lý đội nhóm và quy trình
• Quản lý, đào tạo và giao việc cho các Growth
Marketing Executive.
• Viết và cập nhật playbook: quy trình tìm khách, mẫu tin nhắn, tiêu chí lead đạt chuẩn, các giai đoạn pipeline.
• Quản lý CRM, đảm bảo dữ liệu lead đầy đủ và chính xác.
• Báo cáo CEO hằng tuần về số call, pipeline và hiệu quả kênh.
• Ứng dụng AI vào nghiên cứu khách hàng, sản xuất nội dung và tự động hóa báo cáo.
• 4 năm kinh nghiệm marketing , Growth Marketing, Demand Generation, Lead Generation hoặc
Business Development B2B.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại IT Outsourcing, Software Development, IT Services, SaaS hoặc các công ty công nghệ B2B
• Có kinh nghiệm quản lý team, dẫn dắt dự án hoặc trực tiếp ownership một kênh Lead Generation.
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc tạo lead hoặc mang về khách hàng quốc tế, ưu tiên ứng viên có thể cung cấp số liệu cụ thể về kết quả đã đạt được.
•
Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin trò chuyện trực tiếp với CEO/Founder nước ngoài.
• Thành thạo LinkedIn Sales Navigator và có kinh nghiệm sử dụng ít nhất một hệ thống CRM
• Có tư duy data-driven, biết thiết lập KPI, theo dõi chỉ số và đánh giá hiệu quả theo từng kênh/chiến dịch
• Ưu tiên ứng viên:
o Đã xây quy trình hoặc playbook marketing từ đầu.
o Có mạng lưới đối tác, agency hoặc cộng đồng doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam.
o Đã từng sản xuất podcast hoặc video.