Guest Relation Officer (Korean Or Chinese Speaking)Best Western Premier Sonasea Phu Quoc
Nơi làm việc: Kiên Giang
Ngành nghề: Hành chính - Văn phòng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Lễ Tân, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/11/2024
Hạn nộp: 06/01/2025
Mô tả công việc
- Welcome, greet, offer service, give send-off, room-check and ensure everything as prescribed./ Đón tiếp, chào hỏi cung cấp dịch vụ, tiễn khách, kiểm tra phòng và đảm bảo mọi thứ đúng theo quy định.
- Receive compliments with courtesy and keep track of complaints./ Nhận các lời khen của khách một cách lịch thiệp và theo dõi từng việc phàn nàn.
- Report all issues related to customer service in the book handed to manager./Báo cáo tất cả các vấn đề liên quan đến việc phục vụ khách vào sổ bàn giao để người quản lý xem.
- Support FOM, Assistant FOM in instructing and supervising the FO operations./ Hỗ trợ cho Trưởng, phó bộ phận Tiếp tân (FOM, Asst. FOM) trong việc hướng dẫn và giám sát các hoạt động của bộ phận Tiếp tân.
- Ensure good customer service delivered to every individual at Lobby./ Đảm bảo việc phục vụ khách đến từng cá nhân tại bộ phận Tiếp tân.
- Receive compliments with courtesy and keep track of complaints./ Nhận các lời khen của khách một cách lịch thiệp và theo dõi từng việc phàn nàn.
- Report all issues related to customer service in the book handed to manager./Báo cáo tất cả các vấn đề liên quan đến việc phục vụ khách vào sổ bàn giao để người quản lý xem.
- Support FOM, Assistant FOM in instructing and supervising the FO operations./ Hỗ trợ cho Trưởng, phó bộ phận Tiếp tân (FOM, Asst. FOM) trong việc hướng dẫn và giám sát các hoạt động của bộ phận Tiếp tân.
- Ensure good customer service delivered to every individual at Lobby./ Đảm bảo việc phục vụ khách đến từng cá nhân tại bộ phận Tiếp tân.
Yêu cầu
- Graduated in College / University and/or with minimum 01 working experience at the same level in 04 -05 stars Hotel/Resorts/ Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học và có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn/khu nghỉ dưỡng 4-5 sao
- Office computer literacy/ Tin học văn phòng
- Can communicate in Chinese or Korean very well/ Tiếng Trung hoặc tiếng Hàn tốt
- Teamwork Skills./ Làm việc đồng đội
- Customers problem solving / Có kỹ năng xử lý vấn đề với khách hàng.
- Office computer literacy/ Tin học văn phòng
- Can communicate in Chinese or Korean very well/ Tiếng Trung hoặc tiếng Hàn tốt
- Teamwork Skills./ Làm việc đồng đội
- Customers problem solving / Có kỹ năng xử lý vấn đề với khách hàng.
Thông tin khác
Huyện Phú Quốc,
Kiên Giang
Kiên Giang
Giới thiệu công ty
Best Western Premier Sonasea Phu Quoc việc làm
Khu tổ hợp du lịch Sonasea Villas and Resort, tổ 5, ấp Đường Bào, xã Dương Tơ, huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
7.5 - 12 triệu
Kiên Giang
24/11/2024
Regent Experience Agent - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
NetNam Corporation
Thỏa thuận
Kiên Giang
12/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại FPT Telecom Kiên Giang
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
7.5 triệu - 12 triệu
Kiên Giang
25/11/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/CUSTOMER SERVICE STAFF
WYNDHAM GRAND PHÚ QUỐC
Thương lượng
Kiên Giang
28/12/2024
[Huyện Hòn Đất - KIÊN GIANG] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Bệnh Viện ETC
Công ty TNHH Dược Hồng Lộc Phát
Thương lượng
Kiên Giang
27/11/2024
{NESTA PHÚ QUỐC} TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NESTA VIỆT NAM
Thỏa thuận
Kiên Giang
23/11/2024
Spa Receptionist - Nhân Viên Lễ Tân Spa
InterContinental Hanoi Westlake
Thương lượng
Kiên Giang
27/12/2024
Vị trí Guest Relation Officer (Korean Or Chinese Speaking) do công ty Best Western Premier Sonasea Phu Quoc tuyển dụng tại Kiên Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Guest Relation Officer (Korean Or Chinese Speaking) hoặc công ty Best Western Premier Sonasea Phu Quoc ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Best Western Premier Sonasea Phu Quoc việc làm
Khu tổ hợp du lịch Sonasea Villas and Resort, tổ 5, ấp Đường Bào, xã Dương Tơ, huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên