Guest Service OfficerKhách sạn Riverside - CN Công Ty TNHH Quản Lý Nợ và Khai Thác Tài Sản
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/05/2024
Hạn nộp: 15/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- To meet, greet and assist all guests enthusiastically and in any way possible /Gặp gỡ, chào hỏi và hỗ trợ tất cả khách hàng một cách nhiệt tình
- To work at the Club Desk and on the Gaming floor to assist guests with inquiries and to advise & sell marketing promotions /Làm việc tại quầy và khu trò chơi để hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc và tư vấn, tiếp thị cho các chương trình khuyến mãi.
- To guide the guests up to The Rewards /Hướng dẫn về thể lệ phần thưởng cho khách hàng.
- To assist guests with promotional redemption and the issue other promotion benefit if necessary /Hỗ trợ khách đổi quà khuyến mại và các vấn đề lợi ích khác nếu cần,
- Offer and arrange complimentary item/goodies for guests /Cung cấp và sắp xếp các mặt hàng / quà tặng miễn phí cho khách.
- Must continually strive to outperform and exceed guest expectations, be customer focused and possess a genuine devotion to assisting people /Phải liên tục cố gắng nâng cao bản thân hơn và luôn phục vụ tốt, tập trung vào khách hàng và sự tận tâm thực sự trong việc hỗ trợ mọi người
- To be a 'wealth of information', aware of current and future gaming promotions and events, in addition to "Marketing Team" activity /Để có được các thông tin phong phú, phải tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi và sự kiện chơi game hiện tại và trong tương lai, bên cạnh hoạt động của nhóm Marketing
- To actively pass on Guest complaints, compliments or comments to Management / Marketing Team /Chủ động chuyển các khiếu nại, lời khen hoặc nhận xét của Khách hàng cho Đội ngũ Quản lý / Tiếp thị.
- To perform any other reasonable duty as requested by management /Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
- To work at the Club Desk and on the Gaming floor to assist guests with inquiries and to advise & sell marketing promotions /Làm việc tại quầy và khu trò chơi để hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc và tư vấn, tiếp thị cho các chương trình khuyến mãi.
- To guide the guests up to The Rewards /Hướng dẫn về thể lệ phần thưởng cho khách hàng.
- To assist guests with promotional redemption and the issue other promotion benefit if necessary /Hỗ trợ khách đổi quà khuyến mại và các vấn đề lợi ích khác nếu cần,
- Offer and arrange complimentary item/goodies for guests /Cung cấp và sắp xếp các mặt hàng / quà tặng miễn phí cho khách.
- Must continually strive to outperform and exceed guest expectations, be customer focused and possess a genuine devotion to assisting people /Phải liên tục cố gắng nâng cao bản thân hơn và luôn phục vụ tốt, tập trung vào khách hàng và sự tận tâm thực sự trong việc hỗ trợ mọi người
- To be a 'wealth of information', aware of current and future gaming promotions and events, in addition to "Marketing Team" activity /Để có được các thông tin phong phú, phải tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi và sự kiện chơi game hiện tại và trong tương lai, bên cạnh hoạt động của nhóm Marketing
- To actively pass on Guest complaints, compliments or comments to Management / Marketing Team /Chủ động chuyển các khiếu nại, lời khen hoặc nhận xét của Khách hàng cho Đội ngũ Quản lý / Tiếp thị.
- To perform any other reasonable duty as requested by management /Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
- Excellent communication and customer service skills /Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng tốt
- Well problem solving skills with a high attention to detail /Kỹ năng giải quyết vấn đề và quan sát tốt.
- Willingness to work night shift, weekends, and holidays /Sẵn sàng làm việc cả đêm, cuối tuần và ngày lễ.
- Good Computer skill /Kỹ năng sử dụng máy tính tốt
- Fluently English communication skills. Chinese additional language - beneficial /Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt. Ngoại ngữ thứ hai Tiếng Hoa là một lợi thế
- Well problem solving skills with a high attention to detail /Kỹ năng giải quyết vấn đề và quan sát tốt.
- Willingness to work night shift, weekends, and holidays /Sẵn sàng làm việc cả đêm, cuối tuần và ngày lễ.
- Good Computer skill /Kỹ năng sử dụng máy tính tốt
- Fluently English communication skills. Chinese additional language - beneficial /Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt. Ngoại ngữ thứ hai Tiếng Hoa là một lợi thế
Quyền lợi
- Income / Thu nhập : 8.000.000 - 12.000.000 VND
- Night work allowance + parking allowance + tip / Phụ cấp làm đêm + phụ cấp gửi xe + tiền tip
- Language allowance / Phụ cấp ngoại ngữ (dựa theo trình độ bằng cấp đạt được)
- All benefits under the Labor code are fully ensured / Các chế độ và quyền lợi khác theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ
- Professional working environment / Được làm việc trong môi trường làm việc năng động
- Other benefits of company / Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:
+ Public Holiday Bonus / Thưởng lễ tết
+ 13th salary / Thưởng Lương tháng 13
+ Meals, uniform, laundry support / Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi
+ Accident insurance package / Bảo hiểm tai nạn
- Night work allowance + parking allowance + tip / Phụ cấp làm đêm + phụ cấp gửi xe + tiền tip
- Language allowance / Phụ cấp ngoại ngữ (dựa theo trình độ bằng cấp đạt được)
- All benefits under the Labor code are fully ensured / Các chế độ và quyền lợi khác theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ
- Professional working environment / Được làm việc trong môi trường làm việc năng động
- Other benefits of company / Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:
+ Public Holiday Bonus / Thưởng lễ tết
+ 13th salary / Thưởng Lương tháng 13
+ Meals, uniform, laundry support / Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi
+ Accident insurance package / Bảo hiểm tai nạn
Giới thiệu công ty
Khách sạn Riverside - CN Công Ty TNHH Quản Lý Nợ và Khai Thác Tài Sản việc làm
18-19-20 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, HCM.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Vị trí Guest Service Officer do công ty Khách sạn Riverside - CN Công Ty TNHH Quản Lý Nợ và Khai Thác Tài Sản tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 12 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Guest Service Officer hoặc công ty Khách sạn Riverside - CN Công Ty TNHH Quản Lý Nợ và Khai Thác Tài Sản ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Khách sạn Riverside - CN Công Ty TNHH Quản Lý Nợ và Khai Thác Tài Sản việc làm
18-19-20 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, HCM.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên