[H2] NHÂN VIÊN SOCIAL MEDIA - GOJEK
Nhân viên tư vấn
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 09/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Trả lời các thông tin thắc mắc trên Page.
Có khả năng biên soạn nội dung trả lời, nắm bắt xu hướng trên mạng xã hội.
Đảm bảo nội dung gửi đến Khách hàng đúng với thuần phong mỹ tục, không liên quan đến chính trị và phù hợp với tiêu chí chăm sóc khách hàng của công ty.
Phối hợp hỗ trợ xử lý khiếu nại qua các nền tảng xã hội và báo cáo lên cấp quản lý
Phúc lợi:
Thu nhập khởi điểm: 8 triệu.
Có cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến.
Được làm việc trong một môi trường hiện đại, năng động, bình đẳng và chuyên nghiệp.
Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH theo quy định của nhà nước khi ký HĐLĐ.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Quý Công ty
Thời gian làm việc: Linh động: 9 tiếng/ngày (trong đó có 1 tiếng nghỉ giữa ca) (off 1 ngày bất kỳ/tuần) trong khung giờ:
Ca 1: từ 06:30 đến 15:30;
Ca 2: từ 08:00 đến 17:00;
Ca 3: từ 09:00 đến 18:00;
Ca 4: từ 10:00 đến 19:00;
Ca 5: từ 12:30 đến 21:30;
Ca 6: từ 21:30 đến 06:30;
Trả lời các thông tin thắc mắc trên Page.
Có khả năng biên soạn nội dung trả lời, nắm bắt xu hướng trên mạng xã hội.
Đảm bảo nội dung gửi đến Khách hàng đúng với thuần phong mỹ tục, không liên quan đến chính trị và phù hợp với tiêu chí chăm sóc khách hàng của công ty.
Phối hợp hỗ trợ xử lý khiếu nại qua các nền tảng xã hội và báo cáo lên cấp quản lý
Phúc lợi:
Thu nhập khởi điểm: 8 triệu.
Có cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến.
Được làm việc trong một môi trường hiện đại, năng động, bình đẳng và chuyên nghiệp.
Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH theo quy định của nhà nước khi ký HĐLĐ.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Quý Công ty
Thời gian làm việc: Linh động: 9 tiếng/ngày (trong đó có 1 tiếng nghỉ giữa ca) (off 1 ngày bất kỳ/tuần) trong khung giờ:
Ca 1: từ 06:30 đến 15:30;
Ca 2: từ 08:00 đến 17:00;
Ca 3: từ 09:00 đến 18:00;
Ca 4: từ 10:00 đến 19:00;
Ca 5: từ 12:30 đến 21:30;
Ca 6: từ 21:30 đến 06:30;
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tuổi: 20 - 30.
Trình độ học vấn: Từ Trung cấp trở lên.
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán, lắng nghe và xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt.
Có tư duy về Chăm sóc Khách hàng.
Có kinh nghiệm về Chăm sóc Khách hàng là lợi thế. Có khả năng định hướng khách hàng và khả năng thích ứng/đáp ứng với các kiểu tính cách khác nhau.
Kinh nghiệm: Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Chịu được áp lực công việc
Biết tiếng anh là lợi thế
Địa điểm làm việc: 360A Bến Vân Đồn, phường 1, Quận 4, TPHCM.
Tuổi: 20 - 30.
Trình độ học vấn: Từ Trung cấp trở lên.
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán, lắng nghe và xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt.
Có tư duy về Chăm sóc Khách hàng.
Có kinh nghiệm về Chăm sóc Khách hàng là lợi thế. Có khả năng định hướng khách hàng và khả năng thích ứng/đáp ứng với các kiểu tính cách khác nhau.
Kinh nghiệm: Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Chịu được áp lực công việc
Biết tiếng anh là lợi thế
Địa điểm làm việc: 360A Bến Vân Đồn, phường 1, Quận 4, TPHCM.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
7 Tr - 8 Tr
VND
Không giới hạn tuổi
Lương:
7 Tr - 8 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 09/03/2024
- Thu nhập: 7 triệu - 8 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH LE NOM VIỆT NAM
8 - 14 triệu
26/10/2024
Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN TEECOM
Lên đến 16 Tr VND
03/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại Tân Thành Khang
6 - 9 triệu VNĐ
22/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Phú Thọ
Công ty TNHH Tiệm Phố Núi
13 - 18 triệu VNĐ
27/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bệnh viện thẩm mỹ Dr Nguyên Giáp
14 - 16 triệu VNĐ
26/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.