[H2] QUALITY ASSURANCE (CUSTOMER SERVICE FIELD) - DỰ ÁN SÀN TMĐTCông Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/04/2024
Hạn nộp: 11/05/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên theo yêu cầu.
Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
Cập nhật kết quả tổng hợp cho quản lý trực tiếp.
Tham gia các buổi huấn luyện cho các trường hợp nhân viên tổng đài có lỗi sai phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra, đánh giá (nếu có yêu cầu).
Phối hợp với Team Lead theo dõi và kiểm tra sát sao những nhân viên mới, nhân viên giảm hiệu suất, nhân viên được huấn luyện do có lỗi sai,... Báo cáo định kỳ cho Teamlead về kết quả giám sát.
Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. Đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới.
Hoàn thành các báo cáo theo yêu cầu từ đối tác và cấp trên.
Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo yêu cầu của công ty và đối tác.
Thực hiện đầy đủ và nghiêm túc sự phân công công việc của cấp trên và tuân thủ sự điều phối khi có yêu cầu hỗ trợ.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Từ 6 tháng kinh nghiệm QA/QC trong lĩnh vực Call Center.
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp giữa các phòng ban tốt.
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
Kỹ năng sắp xếp công việc, tổ chức, lập kế hoạch.
Thu nhập:
Thu nhập thỏa thuận (- 11 - 12 triệu)
Thử việc 2 tháng (85%).
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty,
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực).
Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00 từ thứ hai đến thứ bảy.
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
11 Tr - 12 Tr
VND

Giới thiệu công ty

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội

bell24-hoasao.com hoasao.vn

Việc làm tương tự

[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas

9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024

Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản

Công ty cổ phần Công nghệ Sapo

6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024

[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục

Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool

Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024

Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư

Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi

15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH ONE CLICK - LIXIBOX

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
29/10/2024

Nhân viên chăm sóc khách hàng.

Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh

7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh

7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Căn Hộ Airbnb

CÔNG TY TNHH HM SERVICE VIỆT NAM

4.000.000 đ - 6.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
25/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lưu Trú Ngắn Hạn

CÔNG TY TNHH HM SERVICE VIỆT NAM

4 - 6 triệu
Hồ Chí Minh
08/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH STO

6 - 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
26/10/2024
Vị trí [H2] QUALITY ASSURANCE (CUSTOMER SERVICE FIELD) - DỰ ÁN SÀN TMĐT do công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 11 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về [H2] QUALITY ASSURANCE (CUSTOMER SERVICE FIELD) - DỰ ÁN SÀN TMĐT hoặc công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội

bell24-hoasao.com hoasao.vn

JOB HOT

Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hải Dương
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 20 - 25 triệu VND/tháng
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888