[Hà Nội] Chuyên viên Admin Dịch vụ bảo hành
CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
Giám sát và kiểm soát quá trình thực hiện bảo hành, đảm bảo tuân thủ quy định. Đôn đốc trạm xử lý nhanh các ca bảo hành của trạm cho khách hàng đúng thời hạn trong khu vực mình quản lý.
Tư vấn xây dựng chính sách bảo hành/thông báo/chính sách hoạt động hỗ trợ khác của TTDVKH và đo lường/kiểm soát việc thực hiện chính sách
Giám sát hoạt động của các bộ phận thông qua các báo cáo, qua các phân tích và quan sát, chỉ ra các mặt yếu kém còn tồn tại của các bộ phận, đề xuất các giải pháp giải quyết
Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo cấp trên.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, ....
Có từ 1- 2 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương
Có kiến thức chung về thị trường điện tử, điện lạnh, điện gia dụng
Thành thạo tin học văn phòng như Excel, Word, Power Point, Power BI, Google Analytics
Nhanh nhẹn, chăm chỉ học hỏi, khéo léo xử lý các tình huống liên quan tới công việc.
Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc
Kỹ năng đàm phán, giải quyết vấn đề liên quan đến khiếu nại của khách hàng
Kỹ năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng
Job tags:
[Hà Nội] Chuyên viên Admin Dịch vụ bảo hành
Yêu cầu
Có từ 1- 2 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương
Có kiến thức chung về thị trường điện tử, điện lạnh, điện gia dụng
Thành thạo tin học văn phòng như Excel, Word, Power Point, Power BI, Google Analytics
Nhanh nhẹn, chăm chỉ học hỏi, khéo léo xử lý các tình huống liên quan tới công việc.
Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc
Kỹ năng đàm phán, giải quyết vấn đề liên quan đến khiếu nại của khách hàng
Kỹ năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Chế độ nghỉ phép
Thông tin khác
Hà Nội
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm
1 - 3 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Kế toán / Kiểm toán, Tài chính / Đầu tư
Hạn chót nhận hồ Sơ
15/01/2025
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Casper Vietnam JSC. là đại diện độc quyền phân phối và cung cấp dịch vụ các sản phẩm mang thương hiệu Casper tại thị trường Việt Nam. Không chỉ với ưu thế về sản phẩm, hệ thống phân phối và dịch vụ trực tiếp, gián tiếp hơn 10.000 điểm trải dài các tỉnh thành trên toàn quốc, cùng đội ngũ nhân sự chất lượng cao tại trụ sở chính Hà Nội, chi nhánh TP. Hồ Chí Minh và chi nhánh Đà Nẵng, Casper Việt Nam tự tin có những lợi thế để mang tới những giải pháp tối ưu cho người tiêu dùng Việt Nam.
Tại Casper, nhân tài là tài sản lớn của Công ty. Chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường làm việc tích cực, nơi các tài năng được nuôi dưỡng, công nhận và trao quyền để phát triển.
Con người là tài sản lớn nhất của Công ty. Casper nỗ lực hết sức để xây dựng một văn hóa tổ chức tích cực, nơi tài năng thực sự được công nhận và nuôi dưỡng.
Triết Lý Tuyển Dụng
Nơi Bạn Được Trao Quyền
Casper hiểu rằng trách nhiệm của Công ty là tạo ra cơ hội để tất cả các thành viên được trao quyền, được trưởng thành thông qua công việc, được thể hiện toàn bộ năng lực và phẩm chất quý giá cũng như sự sáng tạo không giới hạn của mỗi cá nhân.
Nơi Bạn Được Chăm Sóc
Casper nỗ lực mang đến phúc lợi ngày càng tốt hơn tới người lao động: thành viên của Công ty sẽ được nhận các gói phúc lợi tài chính, phúc lợi phi tài chính, hướng tới tiêu chuẩn cuộc sống chất lượng cao cả về thể chất và tinh thần.
Nơi Bạn Được Phát Triển
"Tạo điều kiện để nhân viên trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình" là mục tiêu lớn nhất mà Casper mong muốn mang đến cho người lao động. Tại Công ty, bạn sẽ được tạo điều kiện để học hỏi, phát triển và thử thách bản thân, trưởng thành cùng sự lớn mạnh không ngừng của tập thể.
Nơi Bạn Được Cống Hiến
Sứ mệnh của Casper là duy trì sự phát triển bền vững, tạo ra công việc đầy ý nghĩa và giá trị, cơ hội phát triển cũng như môi trường làm việc hài hòa, cân bằng giữa công việc và cuộc sống để mỗi thành viên được cống hiến, thỏa sức sáng tạo và gắn bó lâu dài cùng tổ chức.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.