[Hà Nội/ Đà Nẵng] Real-Time Data Analyst ( Freshers Welcomed)

Công Ty TNHH Gear Inc Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Đà Nẵng
Hết hạn: 19/07/2024
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Gear Inc is seeking a Real-Time Analyst for our Moderation team. Our Real-Time Analyst will work directly with Regional Workforce Manager and be responsible for following tasks, including but not limited to:
Monitors real-time work volume and schedule conformance via internal tool to efficiently utilize staffing resources
Coordinates and manages same-day and/or short-term offline event scheduling for moderation agents while maintaining acceptable performance of the center
Analyses trends such as volume, AHT, latency, utilization, shrinkages, and attendance to understand and plan for potential overstaffing/understaffing conditions; adjust plans prior to and/or same day to enable teams to attain appropriate performance results
Participates in Help Desk internal and external communications to relay how issues are impacting the center's performance
Effectively communicate center performance and information by providing reports and updates regarding recent, current, and future business productivity
Ensures that service level targets as well as other programs/client targets through schedule adherence and compliance.

Yêu cầu công việc

University Degree, ideally in a relevant degree such as data analyst or similar;
Minimum of 1 year of proven experience in a relevant position;
Proficient in English communication;
Demonstrated ability to create and analyze quality reports;
Advanced knowledge in real time management analysis with strong decision making skills;
Content Moderation familiarity is a plus;
Excellent data analysis skills with strong logical thinking mindset; ability to organize and analyze data in a structured manner;
Intermediate knowledge in performing root cause analysis;
Highly proficient in using MS Excel;
Impeccable attention to detail;
Personal traits and self-management skills are required to manage unique risks and a fast pace work environment within the Content Moderation industry. Candidates may potentially be exposed to harmful content.
What benefits you will get
1. Salary and Benefits
Attractive salary and benefits (Competitive Basic Salary, Lunch allowance, End of Year Bonus) and annual performance review.
100% compulsory insurance covered by the company after the probation.
Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.
Annual health check, annual flu vaccination.
Fantastic internal events.
Summer vacation (Paid days off and bonus).
Paid leave (12 days/year).
2. Working Environment
5 shifts per week, night shifts included (equivalent to 40 working hours/ week)
International, fun and professional working environment
Standing desks if you like, Modern hardware, No dress code, Free drinks (coffee, tea, etc.)
English working environment.
Training and career development opportunities.

Quyền lợi được hưởng

Thưởng
Competitive Package (Annual Bonus, Profit Sharing)
Nghỉ phép có lương
English Working Environment, Mental & Healthcare
Máy tính xách tay
Flexible working hours, Pet-friendly space

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
19/06/2024
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > Data Engineer/Data Analyst/AI
KỸ NĂNG
Data Analysis, English, Real-Time Operation, Analysis Report, Excel
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty TNHH Gear Inc Việt Nam

Thông tin chung

  • Mức lương: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/07/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Gear Inc. là công ty Phần mềm có 100% vốn đầu tư từ Mỹ được thành lập vào năm 2006. Là một công ty phần mềm toàn cầu, Gear Inc. sở hữu 3 bộ phận riêng biệt: Alley Labs (Phát triển trò chơi cho thiết bị di động), Pure Moderation (Kiểm duyệt thương hiệu cho hình ảnh & video, social listening và hỗ trợ khách hàng), Testing Hero (Kiểm thử phần mềm thủ công và tự động với các chứng chỉ toàn cầu). Công ty đang có kế hoạch tuyển dụng mới với nhiều việc làm và đãi ngộ hấp dẫn.

Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Công Ty TNHH Gear Inc Việt Nam
Địa chỉ công ty: 125D Đường Minh Khai, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
8.400.000 - 9.000.000 VNĐ + Thưởng KPI
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY TNHH SCBIO
Lương cứng: 8 triệu - 10 triệu + doanh số + thưởng + hỗ trợ (thu nhập không giới hạn)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
Lương cứng: 8 triệu - 13 triệu + Doanh số + Thưởng
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TRẦN ANH
7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
SGS VIETNAM Ltd.
Thỏa thuận
Hà Nội, Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE
Thoả thuận
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
Thỏa thuận
30/07/2024
Hà Nội, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TRẦN ANH
7 triệu - 15 triệu VNĐ
26/07/2024
Hà Nội
SGS VIETNAM Ltd.
Thỏa thuận
04/08/2024
Hà Nội, Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE
Thoả thuận
02/08/2024
Hà Nội
Golden Gate Vinh
Thỏa thuận
03/08/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Ichiba Vietnam
25 - 35 triệu
10/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Golden Gate - Chi Nhánh Miền Nam
Thương lượng
02/08/2024
Hà Nội
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL
15 - 35 triệu
19/07/2024
Hà Nội
TẬP ĐOÀN VINGROUP - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ KINH DOANH VINFAST (VINFAST SERVICE)
You'll love it
10/08/2024
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB Đồng Nai
Thỏa thuận
04/08/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.