Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

[Hà Nội] Giám sát kỹ thuật

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 03/10/2024
Mức lương: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 3 năm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tiếp nhận thông tin hỗ trợ kỹ thuật sản phẩm qua các kênh của công ty
Giám sát, đánh giá nguyên nhân lỗi và kiểm tra tính xác thực trong quy trình sửa chữa, thay thế linh kiện của kỹ thuật viên và các TT BHUQ
Giám sát tiến độ sửa chữa và chất lượng sau sửa chữa của kỹ thuật viên và các TT BHUQ
Trực tiếp xử lý các lỗi kỹ thuật phức tạp tại nhà khách hàng
Ghi nhận các ý kiến đóng góp, làm việc với trung tâm bảo hành để xử lý các tình huống khiếu nại khách hàng nếu có
Tổng hợp và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ và nâng cao hiệu suất của trung tâm dịch vụ
Các công việc khác được phân công theo yêu cầu
Tiếp nhận thông tin hỗ trợ kỹ thuật sản phẩm qua các kênh của công ty
Giám sát, đánh giá nguyên nhân lỗi và kiểm tra tính xác thực trong quy trình sửa chữa, thay thế linh kiện của kỹ thuật viên và các TT BHUQ
Giám sát tiến độ sửa chữa và chất lượng sau sửa chữa của kỹ thuật viên và các TT BHUQ
Trực tiếp xử lý các lỗi kỹ thuật phức tạp tại nhà khách hàng
Ghi nhận các ý kiến đóng góp, làm việc với trung tâm bảo hành để xử lý các tình huống khiếu nại khách hàng nếu có
Tổng hợp và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ và nâng cao hiệu suất của trung tâm dịch vụ
Các công việc khác được phân công theo yêu cầu

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kỹ thuật, điện, điện tử - điện lạnh
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực điện tử, điện lạnh. Có kiến thức về ngành và đối thủ
Ưu tiên có kinh nghiệm sửa chữa tốt, bảo dưỡng các sản phẩm điện tử, điện lạnh như ti vi, tủ lạnh, điều hòa
Kiến thức về khách hàng, dịch vụ khách hàng, hiểu thói quen và hành vi khách hàng
Thái độ làm việc tích cực, chăm chỉ, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm
Khả năng quản lý thời gian, sắp xếp tổ chức công việc tốt

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Thông tin chung

  • Mức lương: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/10/2024
Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Casper Vietnam JSC. là đại diện độc quyền phân phối và cung cấp dịch vụ các sản phẩm mang thương hiệu Casper tại thị trường Việt Nam. Không chỉ với ưu thế về sản phẩm, hệ thống phân phối và dịch vụ trực tiếp, gián tiếp hơn 10.000 điểm trải dài các tỉnh thành trên toàn quốc, cùng đội ngũ nhân sự chất lượng cao tại trụ sở chính Hà Nội, chi nhánh TP. Hồ Chí Minh và chi nhánh Đà Nẵng, Casper Việt Nam tự tin có những lợi thế để mang tới những giải pháp tối ưu cho người tiêu dùng Việt Nam. ​

Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM
Địa chỉ công ty: Tầng 7, tòa Leadvisors Tower, 643 Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế, Quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam
19 triệu - 26 triệu VND trở lên
Hồ Chí Minh

Job liên quan

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CARLSBERG VIỆT NAM
10 - 11 triệu VNĐ
Hà Nội
Công ty cổ phần kỹ thuật và thiết bị y tế Sài Gòn
Thương lượng
Hà Nội, Khác
TUYỂN 5 KTV ĐIỆN LẠNH TẠI HÀ NỘI
11.000.000 đ - 13.000.000 đ/tháng
Hà Nội
Công ty TNHH Lantro (Việt Nam)
6.000.000 đ - 15.000.000 đ/tháng
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CARLSBERG VIỆT NAM
10 - 11 triệu VNĐ
13/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần kỹ thuật và thiết bị y tế Sài Gòn
Thương lượng
19/10/2024
Hà Nội, Khác
TUYỂN 5 KTV ĐIỆN LẠNH TẠI HÀ NỘI
11.000.000 đ - 13.000.000 đ/tháng
27/09/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Lantro (Việt Nam)
6.000.000 đ - 15.000.000 đ/tháng
04/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨ
8 - 12 triệu VNĐ
27/09/2024
Hà Nội
Công ty tnhh jollibee việt nam
9.5 - 10 triệu
14/10/2024
Hà Nội, Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM HÀ TÂY
Thỏa thuận
12/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần TANASO Việt Nam
10.000.000 đ - 15.000.000 đ/tháng
23/09/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẨN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ MẶT TRỜI ĐỎ - Chi Nhánh TP HCM
9 Tr - 11 Tr VND
12/10/2024
Hà Nội
SCHAEFFLER VIETNAM CO., LTD
Cạnh tranh
24/09/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.