Mô tả công việc:
Product Marketing Engineer cần thực hiện:
1. Đào tạo Kiến thức Sản phẩm (Product Training):
- Xây dựng bộ tài liệu chuẩn: Soạn thảo tài liệu về tính năng, thông số kỹ thuật, lợi ích cốt lõi (USP) và các điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
- Đào tạo sản phẩm: Tổ chức các buổi đào tạo khi có dòng sản phẩm mới, thay đổi về chính sách giá hoặc các chương trình khuyến mãi đi kèm.
- Trải nghiệm thực tế: Hướng dẫn nhân viên cách sử dụng, vận hành sản phẩm để họ có những chia sẻ chân thực nhất với khách hàng.
- Kiểm tra định kỳ: Tổ chức các bài kiểm tra kiến thức (test) hoặc đóng vai (role-play) để đánh giá mức độ tiếp thu của nhân viên.
- Giám sát thực tế (Coaching): Đi thực tế cùng nhân viên bán hàng để quan sát cách tư vấn, từ đó đưa ra những điều chỉnh và hướng dẫn trực tiếp.
2. Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật:
- Hỗ trợ kỹ thuật cho đội ngũ bán hàng của toàn công ty về các dòng sản phẩm gia dụng được thể hiện trên website Giga Digital - Đồ gia dụng, thiết bị công nghệ chính hãng.
- Chuẩn bị và thực hiện demo, chứng minh tính khả thi của sản phẩm tại văn phòng và tại khách hàng.
- Tham gia khảo sát kỹ thuật tại khách hàng, thiết kế giải pháp phù hợp với nhu cầu đặt ra.
- Thi công, tích hợp giải pháp vào hệ sinh thái của khách hàng
3. Nghiên cứu Thị trường và Đối thủ:
- Giúp đội ngũ bán hàng luôn nắm thế chủ động.
- Cập nhật xu hướng: Theo dõi biến động thị trường để điều chỉnh nội dung đào tạo phù hợp với tâm lý tiêu dùng hiện tại.
- So sánh đối thủ: Cung cấp các bảng so sánh tính năng/giá cả với các sản phẩm cạnh tranh để nhân viên biết cách xử lý khi khách hàng so sánh.
4. Công việc khác:
- Thực hiện các công việc khác theo phân công, chỉ đạo của cấp trên.
Quyền lợi:
- Thu nhập: Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng (Thu nhập khởi điểm 10.000.000 - 15.000.000đ, theo năng lực).
- Các chính sách thưởng khác: thưởng sáng kiến cho đóng góp xuất sắc hiệu quả cho sự phát triển của Công ty; thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
- Lương cơ bản tăng theo thâm niên, căn cứ vào quy chế của công ty.
- Cung cấp trang thiết bị (máy tính PC), văn phòng phẩm.
- Các khoản phụ cấp như: phụ cấp ăn trưa (700.000đ), xăng xe, công tác phí,...
- Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành.
- Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,....
- Được tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ, các khoá học, hội nghị, workshop,... nhằm nâng cao trình độ của cán bộ, nhân viên và được cấp chứng chỉ.
- Chương trình đào tạo bài bản, lộ trình phát triển rõ ràng sau đào tạo, tùy thế mạnh của từng cá nhân.
- Các chương trình team building, mini game, các sự kiện giải trí và kết nối,...
Yêu cầu:
- Giới tính Nam; Dưới 26 tuổi.
- Đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh thành thạo; ưu tiên Giao tiếp bằng tiếng Anh tốt.
- Tốt nghiệp nghiệp Đại học các ngành Kỹ thuật, Kinh tế.
- Có niềm đam mê với các sản phẩm công nghệ, sản phẩm gia dụng bao gồm và không giới hạn như robot hút bụi, máy hút bụi, Smart tivi, điện gia dụng, smart watch.
- Tác phong chuyên nghiệp trong giao tiếp, lịch sự, đúng giờ & phản hồi thông tin nhanh.
- Chủ động học hỏi, sẵn sàng tiếp nhận coaching/feedback và cập nhật liên tục kiến thức công nghệ và ứng dụng thực tế, sản phẩm mới.
- Sẵn sàng di chuyển gặp khách hàng trong nội thành Hà Nội và các tỉnh lân cận hoặc tham gia đào tạo trong và ngoài nước khi cần.
- Có bằng lái xe ô tô là lợi thế.
Địa điểm và Thời gian làm việc:
Địa điểm làm việc: Tầng 5, tòa HH01A chung cư NewHorizon, số 87 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Tuy, Thành phố Hà Nội.
Thời gian làm việc:
- Thứ 2 - Thứ 6: 8h00 - 17h00 (Nghỉ trưa từ 12h00 - 13h00)
- Thứ 7: 8h00 - 12h00