[Hà Nội] Quản Lý Kiểm Soát Chất Lượng Hậu MãiCÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VINFAST
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thống kê, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Ô tô - Xe máy, Dịch vụ, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Thu nhập: Trên 35 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/10/2024
Hạn nộp: 23/11/2024
Mô tả công việc
- Xây dựng và ban hành chính sách, tiêu chuẩn, quy trình, quy định phù hợp với thị trường Việt Nam căn cứ tiêu chuẩn của Công ty hoặc Toàn cầu
- Xây dựng kế hoạch lượt xe & doanh thu, định biên, ngân sách, KPI,... cho các Xưởng dịch vụ
- Kiểm soát, điều phối hoạt động dịch vụ giữa các Vùng, Xưởng dịch vụ đảm bảo hiệu quả, tối ưu
- Điều phối, kiểm soát việc triển khai các chương trình khắc phục lỗi, chiến dịch triệu hồi,...
- Kiểm soát, đánh giá tư vấn giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho Xưởng dịch vụ
- Hỗ trợ giải quyết các trường hợp ngoài khả năng và quyền hạn của Xưởng dịch vụ
- Xây dựng và triển khai các chương trình, dự án, chiến dịch liên quan đến vận hành Xưởng dịch vụ (hệ thống DMS, Sửa chữa lưu động, Sạc pin lưu động, chương trình khuyến mãi
- Xây dựng kế hoạch, thực hiện đào tạo, Kiểm soát chất lượng đào tạo về quy trình, quy định, chất lượng dịch vụ, chuyên môn kỹ thuật cho các Xưởng dịch vụ
- Xây dựng kế hoạch lượt xe & doanh thu, định biên, ngân sách, KPI,... cho các Xưởng dịch vụ
- Kiểm soát, điều phối hoạt động dịch vụ giữa các Vùng, Xưởng dịch vụ đảm bảo hiệu quả, tối ưu
- Điều phối, kiểm soát việc triển khai các chương trình khắc phục lỗi, chiến dịch triệu hồi,...
- Kiểm soát, đánh giá tư vấn giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cho Xưởng dịch vụ
- Hỗ trợ giải quyết các trường hợp ngoài khả năng và quyền hạn của Xưởng dịch vụ
- Xây dựng và triển khai các chương trình, dự án, chiến dịch liên quan đến vận hành Xưởng dịch vụ (hệ thống DMS, Sửa chữa lưu động, Sạc pin lưu động, chương trình khuyến mãi
- Xây dựng kế hoạch, thực hiện đào tạo, Kiểm soát chất lượng đào tạo về quy trình, quy định, chất lượng dịch vụ, chuyên môn kỹ thuật cho các Xưởng dịch vụ
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành Cơ khí, Ô tô, Cơ điện tử, Điện tự động hóa,...
- Kinh nghiệm tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực quản lý dịch vụ sau bán hàng trong ngành ô tô, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý dịch vụ theo vùng/ miền/ khu vực
- Có kinh nghiệm triển khai các chiến dịch, dự án mảng hậu mãi ngành ô tô
- Tinh thần dịch vụ tận tâm, giải quyết nhanh, dứt điểm các vướng mắc cho đồng nghiệp, đối tác, khách hàng
- Có kiến thức kỹ thuật & dịch vụ hậu mãi ngành ô tô
- Kinh nghiệm tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực quản lý dịch vụ sau bán hàng trong ngành ô tô, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý dịch vụ theo vùng/ miền/ khu vực
- Có kinh nghiệm triển khai các chiến dịch, dự án mảng hậu mãi ngành ô tô
- Tinh thần dịch vụ tận tâm, giải quyết nhanh, dứt điểm các vướng mắc cho đồng nghiệp, đối tác, khách hàng
- Có kiến thức kỹ thuật & dịch vụ hậu mãi ngành ô tô
Quyền lợi
Các chế độ bảo hiểm theo quy định của luật và chế độ công ty
Các chế độ ưu đãi sử dụng dịch vụ nội bộ của Tập đoàn
Khám sức khỏe và teambuilding nghỉ mát định kỳ hàng năm
Các chế độ ưu đãi sử dụng dịch vụ nội bộ của Tập đoàn
Khám sức khỏe và teambuilding nghỉ mát định kỳ hàng năm
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VINFAST việc làm
Số 7, Đường Bằng Lăng 1, Khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh Ô Tô
Công ty TNHH Xe Buýt Daewoo Việt Nam
Cạnh tranh
Hà Nội
10/11/2024
Nhân viên kinh doanh ô tô
Công ty TNHH Đầu tư và Quản lý Bảo Lâm Holdings
Từ 30 đến 40 triệu
Hà Nội
27/12/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Sale Ô Tô
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ ô tô Bắc Việt
10 - 50 triệu
Hà Nội, Vĩnh Phúc
29/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Ô Tô Tại Long Biên
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ ô tô Bắc Việt
Từ 10 đến 50 triệu
Hà Nội
29/11/2024
[Bắc Ninh] NHÂN VIÊN KINH DOANH Ô TÔ
Công ty cổ phần ô tô Vũ Linh
Thương lượng
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
09/11/2024
Vị trí [Hà Nội] Quản Lý Kiểm Soát Chất Lượng Hậu Mãi do công ty CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VINFAST tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 35 triệu, tìm thêm việc làm về [Hà Nội] Quản Lý Kiểm Soát Chất Lượng Hậu Mãi hoặc công ty CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VINFAST ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VINFAST việc làm
Số 7, Đường Bằng Lăng 1, Khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên